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Quand recevrai-je l'argent sur mon compte bancaire ?
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Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous avez activé les paiements en ligne et que vous les recevez de vos clients via le site web de réservation, nous vous enverrons l'argent reçu chaque jour ouvrable, à condition que la valeur minimale du paiement soit supérieure à 50 €.

Vous trouverez un aperçu de tous les paiements dans l' onglet Ventes - Transactions.

Prenons un exemple pour comprendre comment fonctionne le paiement : Si votre solde actuel est de 0,00 € et que vous recevez un paiement de 67 € aujourd'hui, le paiement sera généralement déclenché dans les 1 à 2 jours ouvrables suivants, à condition que le seuil minimum de paiement de 50 € soit atteint.

Si vous vous demandez comment fonctionnent les remboursements en cas d'annulation, veuillez lire ce guide qui décrit exactement comment cette situation est gérée.

Vous avez des doutes sur les paiements en ligne ? Consultez la section Paiements en ligne de notre Centre d'aide, où vous trouverez des guides détaillés et des réponses aux questions les plus fréquentes.

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