La fonction de notification par SMS n'est disponible que dans les forfaits Premium Starter, Standard et Pro. Si vous souhaitez envoyer des fonctionnalités à vos clients, il est nécessaire d'acheter un forfait SMS séparé.

Vous pouvez acheter des forfaits SMS à partir de l'onglet Facturation, que vous trouverez dans les Paramètres - Entreprise - Facturation et cliquez sur le bouton Acheter un forfait SMS .

Le système vous redirige automatiquement vers la page des détails de la commande, où vous pouvez choisir le forfait SMS requis. Consultez ce guide pour savoir où trouver les tarifs des forfaits SMS.

Ensuite, il vous suffit d'ajouter vos informations de facturation et de procéder au paiement. Par défaut, vous pouvez payer avec :

Pour une liste complète des options de paiement spécifiques à votre pays, vous pouvez consulter notre article sur les méthodes de paiement disponibles ici.

L'activation du forfait SMS dépend de la méthode de paiement choisie et de la rapidité du paiement lui-même. Pour les paiements par carte et PayPal, le paiement est finalisé en quelques minutes, et il en va de même pour l'activation du forfait. La finalisation d'un paiement par virement bancaire peut prendre plusieurs jours ouvrables (généralement de 3 à 5), ce qui se traduit par une période plus longue d'activation de l'envoi de SMS.
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​Les forfaits SMS ne sont pas valables pour une période spécifique; au lieu de cela, vous achetez un forfait de crédit, qui comprend un certain nombre de messages SMS. Une fois que vous avez utilisé tous les SMS du forfait, vous devez l'acheter à nouveau, faute de quoi les SMS cesseront d'être envoyés.

ASTUCE : Une fois que vous avez votre forfait SMS, vous êtes prêt à activer ce type de notifications. Lisez tout à ce sujet et comment le configurer à la fois pour l'administrateur et pour vos clients dans les guides suivants :