Kako bi vaše platne transakcije bile sigurne i neometane, potrebno je dostaviti točne podatke o registraciji vašeg poslovanja. Time je omogućena ispravna provjera i brza obrada vaših uplata.
Prihvatljiva dokumentacija
Možete priložiti jedan od sljedećih dokumenata kao dokaz registriranog poslovanja:
Službeni izvadak iz Trgovačkog registra ili Gospodarske komore.
Osnivački akt ili srodni temeljni dokumenti tvrtke.
Za Udruge i neprofitne organizacije: Statut udruge i potvrdu o upisu u nacionalni registar udruga.
Ključni zahtjevi
Dokument o registraciji poslovanja mora udovoljavati sljedećim kriterijima:
Mora biti izdan unutar posljednjih 12 mjeseci.
Mora biti potpisan i datiran od strane ovlaštenog zastupnika tvrtke te potvrđuje ažurnost podataka.
Bankovni izvod mora biti izdan unutar posljednjih 6 mjeseci.
Prilikom verifikacije platnog računa, nije moguće samostalno odabrati udrugu ili neprofitnu organizaciju kao vrstu poslovanja. Obratite se našoj korisničkoj podršci prije slanja dokumenata. Provjerit ćemo je li vaš račun pravilno registriran s pripadajućom vrstom poslovanja. U suprotnom, dokumenti će biti odbijeni uz poruku "Ustavni dokument nije podržan."
Zahtjevi specifični za pojedine zemlje
Europska unija
Austrija - Unternehmensregister Österreich
Belgija - Belgisch Staatsblad
Bugarska - Търговски регистъ
Hrvatska - Poslovni imenik
Cipar - Μητρώο Εταιρειών
Češka - Obchodní rejstřík
Danska - Erhvervsstyrelsen
Estonija - Äriregister
Francuska - Registre du commerce et des sociétés
Njemačka - Handelsregister
Grčka - ΓΕΜΗ
Mađarska - Cégjegyzék
Irska - Companies Registration Office
Italija - Registro delle imprese
Latvija - Uzņēmumu reģistrs
Lihtenštajn - Unternehmensregister Liechtenstein
Litva - Įmonių registras
Luksemburg - Registre de commerce et des sociétés
Malta - Malta Business Register
Nizozemska - Kamer van Koophandel
Portugal - Registo Comercial
Rumunjska - Registrul Comerțului
Slovačka - Obchodný register
Slovenija - AJPES
Španjolska - Registro Mercantil
Švedska - Bolagsverket
Ujedinjena Kraljevina
Naziv tvrtke na dokumentu o registraciji mora u potpunosti odgovarati Nazivu navedenom na bankovnom izvodu. To možete jednostavno provjeriti i ispravno kopirati naziv iz registracije Companies House.
Gibraltar
Guernsey
Otok Man
Jersey
Norveška
Švicarska
Prihvaćeni identifikacijski dokumenti
Globalno prihvaćeni identifikacijski dokumenti
Sljedeći dokumenti prihvaćaju se kao dokaz identiteta:
Putovnica: Mora sadržavati potpis, jasnu fotografiju, osobne podatke te vidljivo strojno čitljivo područje.
Osobna iskaznica: Potrebno je učitati obje strane kao zasebne datoteke.
Vozačka dozvola: Potrebno je učitati obje strane kao zasebne datoteke.
Identifikacijski dokumenti specifični za određene zemlje
Dodatni prihvatljivi dokumenti u pojedinim državama uključuju:
Ujedinjena Kraljevina: CitizenCard, UK proof of age card ili Residence card.
Zemlje EU i Singapur: Državna osobna iskaznica (potrebno je priložiti obje strane).
Zahtjevi za fotografije identifikacijskih dokumenata
Kako bi fotografija identifikacijskog dokumenta bila prihvaćena, mora ispunjavati sljedeće uvjete:
Vlasništvo: Dokument mora glasiti na ime vlasnika bankovnog računa povezanog s Reservio, ili bilo kojeg dioničara s udjelom od 25% ili više u vlasništvu ili glasačkim pravima tvrtke.
Valjanost: Dokument mora biti važeći, tj. ne smije biti istekao.
Format: Prihvaćaju se isključivo fizički identifikacijski dokumenti sa slikom; digitalne verzije nisu dozvoljene.
Odvojene datoteke: Za osobne iskaznice i vozačke dozvole priložite zasebne datoteke za prednju i stražnju stranu.
Kvaliteta slike: Učitajte fotografiju fizičkog dokumenta u boji, pravilno izrezanu i poravnatu.
Nepovoljni formati: Ne prihvaćamo snimke ekrana, slike umetnute u druge dokumente, fotografije ekrana niti fotografije tiskanih dokumenata.
Zahtjevi za format i veličinu datoteka
Prihvaćeni formati datoteka: JPEG, JPG, PNG ili PDF (samo jedna datoteka).
Veličina PDF datoteke: Najmanje 1 KB, najviše 4 MB.
Veličina drugih formata: Najmanje 100 KB, najviše 4 MB.
Neprihvatljivi formati dokumenata
Sljedeći tipovi dokumenata neće biti prihvaćeni:
Fotografski problemi: Snimke ekrana fotografija, slike umetnute u druge dokumente, fotografije ekrana te slike ispisa ili tiskanih materijala.
Ne-fizički oblici: Digitalne verzije vozačkih dozvola ili osobnih iskaznica.
Skenirane kopije: Skeneri dokumenata se ne prihvaćaju.
Stanje dokumenta: Dokumenti koji su istekli, oštećeni, zaprljani, nečitki, ili s vodenim žigom nisu prihvatljivi.
Problemi s kvalitetom slike: Zamagljene, preeksponirane, crno-bijele ili neizrezane slike na kojima je vidljiva pozadina.
Problemi s formatiranjem: Pretjerano izrezane ili odsječene slike, datoteke s više stranica ili dokumenata, te dokumenti fotografirani pod kutom, rotirani ili okrenuti naopako.
Nevažeći tipovi dokumenata: Putne isprave osim putovnice, osobne iskaznice i vozačke dozvole.