Za planove: Starter, Standard, Pro
Dostupno na: desktop pregledniku
Značajka statističkih izvješća omogućuje vam praćenje nekoliko važnih parametara, zahvaljujući kojima možete bolje ocijeniti kako vaše poslovanje napreduje.
Ova značajka je dostupna u odjeljku Postavke – Izvješća – Statistika.
Na vrhu stranice izvješća imate opciju odabrati Određeni period za koji želite pregledati podatke o statistici. Također, nalazi se tamo i gumb za preuzimanje – klikom na njega sustav će stvoriti Izvoz svih rezervacija iz vašeg kalendara u CSV formatu za odabrani period i preuzeti ga na vaš uređaj. Svaki redak predstavlja jednu rezervaciju, s terminom sata ili rezervacije, uslugom, članom osoblja, podacima o klijentima, brojem mjesta, cijenom i oznakom je li rezervacija potvrđena ili otkazana. Vremenski podaci su prikazani prema vremenskoj zoni vašeg poslovanja.
Savjet: Vodite satove ili tečajeve? Također možete pomoću ovog izvoza vidjeti koliko je osoba rezerviralo svaki od vaših satova.
Savjet: Trebate statistiku ili izvoz za buduće razdoblje, na primjer popis sudionika za nadolazeći događaj? Odaberite prilagođeni raspon i upišite datume izravno u polja za datume. Buduće datume trenutno nije moguće birati u kalendaru.
Sustav će prikazati rezultate za ove parametre:
Broj rezervacija u određenom periodu
Prikazuje koliko je rezervacija za pojedine usluge uneseno u vaš kalendar tijekom odabranog razdoblja. Možete usporediti broj rezervacija odabirom različitih vremenskih okvira, po danima ili tjednima. Također možete vidjeti koliko klijenata nije došlo na rezervaciju te koliko je rezervacija otkazano.
Iskorištenost kalendara i događaji
Ovo je jedan od najvažnijih podataka jer prikazuje dostupnost vaših usluga, odnosno slobodne kapacitete koje još uvijek možete popuniti.
Ispod grafikona rezervacija pronaći ćete Ukupno rezervacija (1.), Otkazane rezervacije (2.), Nedolaske (3.) i Iskorištenost kalendara (4.) za odabrani period.
Broj klijenata
Prikazuje koji postotak vaših klijenata čine osobe koje su prvi put kod vas te koliko ih je onih koji su vaši stalni gosti.
Izvor rezervacija
Grafički prikazuje koliko je rezervacija unijeto putem vašeg kalendara, a koliko su ih vaši klijenti kreirali putem weba za rezervacije. Ako upotrijebite jednu od opcija povezivanja obrasca za rezervaciju sa svojom web-mjestom (iframe, gumb za rezervacije), sustav će također prikazati broj rezervacija kreiranih na taj način.
Grafikon prikazuje rezervacije putem Aplikacije, Web-mjesta, Stranice profila i Facebooka.
Pregled osoblja
Prikazuje broj rezervacija koje su dodijeljene pojedinom članu osoblja. Također možete vidjeti rezultate u obliku budućih prihoda od usluga rezerviranih za svakog zaposlenika.
Pregled usluga
Prikazuje broj rezervacija napravljenih za pojedine usluge i njihov obračun u vrijednosti budućih prihoda.
Kartice
Ako koristite kartice, statistika će pokazati koliko ste ih dodijelili svojim klijentima u odabranom periodu. Prebacivanjem na Prihode također možete vidjeti koliko su one donijele prihoda.
Funkcija statistike dostupna je u svim premium planovima sustava (Starter, Standard ili Pro).