Za planove: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupno na: pregledniku na računalu, mobilnoj aplikaciji
Reservio vam pruža fleksibilnost za različite vrste rezervacija, bilo da želite omogućiti više klijentima rezervaciju istog termina ili preferirate individualne rezervacije. U ovom članku pokazat ćemo vi kako omogućiti više klijentima da rezerviraju isti termin i učinkovito upravljati time.
Provjerite vrstu svog kalendara
Prvi korak je osigurati da ste prilikom registracije odabrali odgovarajuću vrstu kalendara. Evo kako to provjeriti:
Kliknuti u svoj Kalendar.
Ako možete kreirati događaj, to znači da imate aktiviran kalendar za događaje. Ako vas sustav odmah traži unos imena klijenta, koristite kalendar za pojedinačne rezervacije.
Za vrstu kalendara: pojedinačne rezervacije
Ako koristite kalendar za pojedinačne rezervacije, primjerice za masaže ili šišanje, broj klijenata koji mogu rezervirati isti termin u isto vrijeme ovisi o broju članova osoblja dostupnih tada. Kako biste omogućili više klijentima rezervaciju istog termina, slijedite ove korake:
Dodati još jednog člana osoblja: Najprije dodati novog člana osoblja na svoj Reservio račun. Detaljne upute pronaći u ovom vodiču.
Dodijeliti Usluge: Nakon dodavanja člana osoblja, dodijeliti mu usluge (Postavke -> Poslovanje -> Osoblje -> Dodijeljene usluge) koje se mogu pružati više klijentima istovremeno.
Gdje pronaći ovu postavku u aplikaciji Reservio Business
Usluge možete dodijeliti i izravno u aplikaciji Reservio Business. Za to otvoriti aplikaciju i odabrati Izbornik u donjoj navigacijskoj traci. Zatim otići na Osoblje, odabrati novo dodanog člana osoblja i dodirnuti ikonu olovke pokraj Usluga.
Ovdje možete odabrati usluge koje se mogu pružiti više klijentima istovremeno. Ne zaboraviti kliknuti Spremiti kako biste potvrdili promjene.
Za vrstu kalendara: grupni događaji
Ako koristite kalendar za grupne događaje - prikladno za jezične sate, fitness satove ili druge aktivnosti u grupi - možete kreirati događaj i ograničiti broj sudionika. Tako učinkovito upravljate rezervacijama i osiguravate odgovarajući broj sudionika za svaki događaj.
Otvoriti Kalendar klikom na njega te zatim odabrati opciju "Uredi".
Urediti Kapacitet:
Nakon što završite s unosom promjena, obavezno kliknuti 'Spremiti'
Gdje pronaći ovu postavku u aplikaciji Reservio Business
Događaj i ograničenje broja sudionika možete postaviti i u aplikaciji Reservio Business.
Za to:
Otvoriti aplikaciju i otići u Kalendar.
Odabrati događaj koji želite urediti, zatim dodirnuti Tri točke u gornjem desnom kutu.
Pod Kapacitet odabrati maksimalan broj dopuštenih sudionika.
Obavezno dodirnuti Ikonu kvačice radi spremanja i potvrde izmjena.
Ispravljanje vrste kalendara
Ako ustanovite da ste odabrali pogrešnu vrstu kalendara, ne brinite; postoji način da je prilagodite:
Kontaktirati korisničku podršku
Obratiti se našem timu korisničke podrške i pomoći ćemo vi promijeniti vrstu kalendara tako da odgovara vašim potrebama.
Kreirati novi račun
Alternativno, možete izbrisati postojeći račun i kreirati novi tijekom registracije. Svakako odabrati ispravnu vrstu kalendara koja odgovara vašim uslugama. Ova je opcija korisna ako želite potpuno obnoviti postavke te započeti ispočetka.
Brisanje postojećeg računa i kreiranje novog osobito je korisno ako želite početi iznova s odgovarajućom vrstom kalendara, kako bi vaše iskustvo zakazivanja u potpunosti odgovaralo poslovnim potrebama.