Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióOnline foglalás az ügyfelek számáraHibaelhárítás
Nem tudok foglalni, a rendszer az ügyfélszolgálathoz irányít, vagy hibát jelez. Mit tegyek?
Nem tudok foglalni, a rendszer az ügyfélszolgálathoz irányít, vagy hibát jelez. Mit tegyek?
Több mint egy évvel ezelőtt frissítve

Próbál foglalást végezni, de a rendszer hibát jelez? Számos helyzet adódhat, de ezeket maga is meg tudja oldani:

  • Az Ön által kívánt időpontot már lefoglalták egy ideje, és már nem elérhető - kérjük, válasszon másik időpontot.

  • Ön már foglalt erre az eseményre - Sajnos nem lehetséges további helyeket foglalni egy olyan eseményre, amelyre már foglalt. Ellenőrizze, hogy a megfelelő eseményre foglalt-e.

  • A kiválasztott esemény megtelt - válasszon másik időpontot vagy eseményt.

  • A fizetés sikertelen volt - próbáljon meg újra fizetni, vagy válasszon másik fizetési módot. Ha nem tudja megoldani a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba az címen az ügyfélszolgálatunkkal, akik szívesen segítenek Önnek.

  • Vagy a kiválasztott foglalási időpont nem érvényes, vagy az eseményt törölték - a vállalkozás megváltoztatta vagy törölte ezt a meglévő eseményt, ezért válasszon egy másikat.

  • Csak a már meglévő ügyfelei tudnak foglalni a - a vállalkozás csak olyan ügyfelek számára tart nyitva foglalásokat, akik már szerepelnek az adatbázisban. További segítségért forduljon a vállalkozáshoz.

  • Csak új ügyfelek vagy érvényes bérlettel rendelkező ügyfelek foglalhatnak a oldalon - ellenőrizze, hogy a megfelelő bérletet alkalmazza-e, amelyben még pénz vagy ingyenes belépők vannak. Ha azonban még nem vásárolt bérletet ettől a vállalkozástól, további segítségért vegye fel velük a kapcsolatot.

  • A foglalást nem sikerült megerősíteni a kapcsolat miatt - ellenőrizze az internetkapcsolatát, és próbálja meg újra a foglalást.

  • A foglalás befejezéséhez ellenőrizni kell az e-mail címét: - ellenőrizze az e-mail fiókját, és kattintson a "Go to account" gombra az "Üdvözöljük a Reservio" visszaigazoló e-mailben.

  • A vállalkozás elérte a foglalási limitet - további segítségért forduljon a vállalkozáshoz.

Az is előfordulhat, hogy a "Hoppá! Nem tudjuk biztosan, mi történt". Ebben az esetben a címen lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Választ kapott a kérdésére?