Minden kollekció
Ügyfélkezelés
Általános
Hogyan lehet blokkolni egy ügyfelet
Hogyan lehet blokkolni egy ügyfelet
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Időről időre olyan helyzetbe is kerülhet, amikor nem teljesen megbízható ügyfelekkel találkozik. Ha bizonyos ügyfelek rendszeresen kihagyják a megbeszélt találkozókat, vagy ha általában nincsenek pozitív tapasztalatai velük kapcsolatban, egyszerűen letilthatja őket.

  1. Nyissa meg a Ügyfelek lapot.

  2. Válassza ki a megbízhatatlan ügyfelet az adatbázisból, és nyissa meg a profilját.

  3. Ezután kattintson a fogaskerék ikonra a jobb felső sarokban.

  4. Az opciók menüből válassza a Blokkolni.

A letiltott ügyfél többé nem tud új foglalásokat létrehozni az Ön szolgáltatásaira. Az ügyfél adatai azonban az Ön adatbázisában maradnak. Azt, hogy egy blokkolt ügyfélről van szó a piros ikon fogja kiemelni a neve mellett.

Ügyfél blokkolásának feloldása

Ha valamilyen oknál fogva meggondolja magát a blokkolással kapcsolatban, ugyanezzel a módszerrel feloldhatja a az ügyfél blokkolását. Nyissa meg a kiválasztott ügyfél profilját, és válassza A blokkolás feloldásáho opciót a fogaskerék ikon alatt.

TIPP: Ha érdekli, hogyan szerkesztheti egy ügyfél adatait, vagy törölheti a kiválasztott ügyfelet az adatbázisból, kattintson a itt.

Választ kapott a kérdésére?