Ugrás a fő tartalomra

Ügyfél blokkolása: hogyan járjon el

Csomagokhoz: Free, Starter, Standard, Pro

Elérhető: asztali böngészőben

Előfordulhat, hogy időről időre kevésbé megbízható ügyfelekkel találkozik. Amennyiben egyes ügyfelek rendszeresen kihagyják a lefoglalt időpontokat, vagy általában nincs pozitív tapasztalata velük, egyszerűen blokkolhatja őket.

  1. Nyissa meg az Ügyfelek fület.

  2. Válassza ki a megbízhatatlan ügyfelet az adatbázisból, majd nyissa meg a Profilját.

  3. Ezután kattintson a jobb felső sarokban lévő Három pont Ikonra.

  4. A megjelenő menüben válassza az Ügyfél blokkolása opciót.

A blokkolt ügyfél többé nem tud új foglalást létrehozni az Ön szolgáltatásaira. Az ügyfél adatai azonban továbbra is megmaradnak az adatbázisban. A blokkolt ügyfél tényét egy Piros ikon is jelezni fogja a neve mellett.

Ügyfél tiltásának feloldása

Ha meggondolja magát a blokkolás okán, ugyanazzal a módszerrel Feloldhatja az ügyfél blokkolását. Nyissa meg a Kiválasztott ügyfél profilját, majd válassza a Feloldás opciót a Három pont Ikon alatt.

Tipp: Amennyiben szeretné módosítani egy ügyfél adatlapját vagy törölni a kiválasztott ügyfelet az adatbázisból, kattintson ide.

Választ kapott a kérdésére?