Ha nehézségekbe ütközik ügyfelei adatainak importálásával, például hiányos importálással, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

Győződjön meg róla, hogy az adatokban nincsenek különleges karakterek. A speciális karakterek megzavarhatják az importálási folyamatot. Ha megtalálja őket, a pontos importálás érdekében cserélje ki őket szabványos karakterekre.

Ellenőrizze, hogy minden egyes információ a saját külön oszlopában található-e. Az importálási folyamat a "név", "e-mail" és "telefon" feliratú oszlopokra támaszkodik a sikeres művelethez. Részletesebb információkért lásd a ezt a cikket.

Kerülje a túl hosszú listákat. A zökkenőmentes importálás megkönnyítése érdekében ügyeljen arra, hogy egyetlen CSV-fájl hossza ne haladja meg a 150 ügyfelet.

Garantálja, hogy minden ügyfélnek külön telefonszáma és e-mail címe van. A rendszer e két adatpont alapján azonosítja és különbözteti meg az ügyfeleket, ezért ezeknek minden egyes ügyfél esetében egyedinek kell lenniük.

Kérjük, ügyeljen arra, hogy a fájl UTF-8 kódolású legyen, mivel ez is elengedhetetlen a sikeres importáláshoz. Az UTF-8 kódolás a karakterek széles skáláját támogatja, és biztosítja a megfelelő kezelést az importálás során. Győződjön meg róla, hogy a fájl helyesen van kódolva, hogy elkerülje a kódolással kapcsolatos problémákat.

Ha követte a fenti lépéseket, de az importálás még mindig sikertelen, forduljon a ügyfélszolgálati csapatunkhoz. Készen állnak arra, hogy segítsenek Önnek a probléma megoldásában.