Ugrás a fő tartalomra

Mikor utalják át az Ön tranzakciós összegeit a bankszámlájára?

Írta: Tamara Znamenáková

Amennyiben aktiválta az online fizetéseket, és ügyfelei a foglalási weboldalon keresztül fizetnek, a befizetett összegek először fizetési szolgáltatónkhoz, a Adyen-hez érkeznek. Amikor az összeg eléri a kifizetési küszöbértéket az Ön számlájának pénznemében, a kifizetés a következő munkanap reggel 7:00 órakor ütemezetten történik meg. Például eurós számla esetén a küszöb €50, cseh korona számla esetén 1 300 CZK. Az összes pénznemhez tartozó kifizetési minimumot az alábbi listában találja. Ha a befizetés hétvégén érkezik, feldolgozása hétfőn, azaz a következő munkanapon kezdődik el, így munkanaponként a hétvégi befizetésekhez képest rövid késedelem előfordulhat.

Kifizetési küszöbök pénznemek szerint

  • EUR (euró): 50

  • BGN (bolgár leva): 100

  • CZK (cseh korona): 1 300

  • DKK (dán korona): 400

  • HUF (magyar forint): 20 000

  • NOK (norvég korona): 600

  • PLN (lengyel zloty): 250

  • RON (román lej): 250

  • SEK (svéd korona): 600

  • CHF (svájci frank): 50

  • GBP (angol font): 50

  • CAD (kanadai dollár): 80

  • USD (USA dollár): 60

  • AUD (ausztrál dollár): 90

  • HKD (hongkongi dollár): 430

  • NZD (új-zélandi dollár): 90

  • SGD (szingapúri dollár): 70

A feldolgozás miatt a tényleges jóváírás a bankszámlán akár 48 órát is igénybe vehet attól kezdve, hogy a fizetés beérkezik. Pénteken este vagy hétvégén érkező kifizetéseknél további rövid késés is előfordulhat, mivel ezek feldolgozása a következő munkanap indul.

Az összes fizetését áttekintheti a Eladások fülön – Tranzakciók menüpontban.

Lássunk egy példát a kifizetés folyamatára: Ha jelenleg €0,00 az egyenlege, és ma €67 érkezik, a kifizetés általában 1-2 munkanapon belül megtörténik, feltéve, hogy eléri a minimális küszöbértéket (€50). Ha például szombaton jön meg €67, a feldolgozás hétfőn kezdődik, így a kifizetés várhatóan keddre vagy szerdára megérkezik.

Ugyanez a folyamat érvényes más pénznemek esetén is. Például cseh korona esetén akkor indítjuk a kifizetést, amikor az egyenleg eléri az 1 300 CZK-t.

A Tranzakciók menüpontot Reservio Business mobilalkalmazásunkban is eléri: Menü – Eladások – Tranzakciók.

​

Leállította az online fizetések használatát? Ha kikapcsolja az online fizetéseket, miközben az egyenlege még nem éri el a kifizetési küszöböt, a megmaradt összege nem vész el. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kérésére átutaljuk azt bankszámlájára.

Amennyiben kíváncsi, hogyan működik a visszatérítés lemondás esetén, kérjük, olvassa el ezt az útmutatót, amely lépésről lépésre bemutatja a folyamathoz szükséges tudnivalókat.

Bizonytalan a fizetések kezelésében? Tekintse meg a Fizetések szekciót a Súgóban, ahol részletes útmutatókat és gyakori kérdésekre adott válaszokat talál.

Választ kapott a kérdésére?