Amennyiben aktiválta az online fizetéseket, és ügyfelei a foglalási weboldalon keresztül fizetnek, a befizetett összegek először fizetési szolgáltatónkhoz, a Adyen-hez érkeznek. Amikor az összeg eléri a kifizetési küszöbértéket az Ön számlájának pénznemében, a kifizetés a következő munkanap reggel 7:00 órakor ütemezetten történik meg. Például eurós számla esetén a küszöb €50, cseh korona számla esetén 1 300 CZK. Az összes pénznemhez tartozó kifizetési minimumot az alábbi listában találja. Ha a befizetés hétvégén érkezik, feldolgozása hétfőn, azaz a következő munkanapon kezdődik el, így munkanaponként a hétvégi befizetésekhez képest rövid késedelem előfordulhat.
Kifizetési küszöbök pénznemek szerint
Kifizetési küszöbök pénznemek szerint
EUR (euró): 50
BGN (bolgár leva): 100
CZK (cseh korona): 1 300
DKK (dán korona): 400
HUF (magyar forint): 20 000
NOK (norvég korona): 600
PLN (lengyel zloty): 250
RON (román lej): 250
SEK (svéd korona): 600
CHF (svájci frank): 50
GBP (angol font): 50
CAD (kanadai dollár): 80
USD (USA dollár): 60
AUD (ausztrál dollár): 90
HKD (hongkongi dollár): 430
NZD (új-zélandi dollár): 90
SGD (szingapúri dollár): 70
A feldolgozás miatt a tényleges jóváírás a bankszámlán akár 48 órát is igénybe vehet attól kezdve, hogy a fizetés beérkezik. Pénteken este vagy hétvégén érkező kifizetéseknél további rövid késés is előfordulhat, mivel ezek feldolgozása a következő munkanap indul.
Az összes fizetését áttekintheti a Eladások fülön – Tranzakciók menüpontban.
Lássunk egy példát a kifizetés folyamatára: Ha jelenleg €0,00 az egyenlege, és ma €67 érkezik, a kifizetés általában 1-2 munkanapon belül megtörténik, feltéve, hogy eléri a minimális küszöbértéket (€50). Ha például szombaton jön meg €67, a feldolgozás hétfőn kezdődik, így a kifizetés várhatóan keddre vagy szerdára megérkezik.
Ugyanez a folyamat érvényes más pénznemek esetén is. Például cseh korona esetén akkor indítjuk a kifizetést, amikor az egyenleg eléri az 1 300 CZK-t.
A Tranzakciók menüpontot Reservio Business mobilalkalmazásunkban is eléri: Menü – Eladások – Tranzakciók.
Leállította az online fizetések használatát? Ha kikapcsolja az online fizetéseket, miközben az egyenlege még nem éri el a kifizetési küszöböt, a megmaradt összege nem vész el. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kérésére átutaljuk azt bankszámlájára.
Amennyiben kíváncsi, hogyan működik a visszatérítés lemondás esetén, kérjük, olvassa el ezt az útmutatót, amely lépésről lépésre bemutatja a folyamathoz szükséges tudnivalókat.
Bizonytalan a fizetések kezelésében? Tekintse meg a Fizetések szekciót a Súgóban, ahol részletes útmutatókat és gyakori kérdésekre adott válaszokat talál.



