Se avete deciso di utilizzare il nostro calendario per gli eventi di gruppo, questo articolo vi mostrerà come crearli e come prenotare un posto per un cliente. Se avete scelto un calendario per gli appuntamenti individuali, cliccate qui.
Come creare un evento
Fare clic su data e ora specifiche direttamente nel calendario.
A questo punto si aprirà un modulo in cui inserire tutti i dati necessari:
Nome dell'evento - Dovrebbe essere abbastanza preciso da far capire al cliente di che tipo di evento si tratta.
Assegna servizio - Scegliere il servizio a cui si riferisce l'evento.
Assegna staff - Questo è il membro del personale che guiderà questo evento di gruppo.
Tempo - È possibile selezionare una data e un'ora specifiche in cui l'evento deve svolgersi.
Durata - La durata dell'evento è automaticamente preimpostata dalla durata del servizio assegnato. Ma potete aggiornarlo liberamente in questa sezione.
Capacità - Viene precaricata automaticamente in base a come è impostata in un determinato servizio. Per saperne di più capacità di classe.
Descrizione - È possibile aggiungere una descrizione, che verrà visualizzata sul sito web della prenotazione dopo aver fatto clic sull'icona delle informazioni nell'evento.
Prezzo - Il prezzo dell'evento viene nuovamente inserito automaticamente, in base alle impostazioni del servizio. Inoltre, in questo caso, è possibile modificarlo solo per questo particolare evento.
Colore - Scegliete un colore per distinguere gli eventi tra loro nel calendario.
Ripeti - Se fornite corsi o lezioni che vengono ripetuti regolarmente, non dovete inserirli singolarmente nel sistema. È possibile semplicemente impostare la ripetizione.
Questo evento è privato - Se il corso è destinato solo a un gruppo chiuso di clienti abituali, impostare l'evento come privato. Solo i clienti a cui invierà un link per creare una prenotazione potranno prenotarla.
Tramite il pulsante Crea nuovo
Nella scheda Calendario, clicca sul pulsante Crea nuovo situato nell'angolo in alto a sinistra.
Quando si apre la nuova finestra, clicca sulla Classe selezionata o seleziona Evento di gruppo dal menu in alto se si tratta, ad esempio, di una consulenza di gruppo per la quale non hai creato un servizio.
Nel passaggio successivo, assegna un membro dello staff.
Nell'ultimo passaggio, vedrai un riepilogo dell'evento. Qui imposti la data e l'ora di inizio e di fine dell'evento, imposti una ricorrenza, scegli chi può prenotare l'evento e scrivi una descrizione se necessario.
Se tutto è impostato correttamente, clicca sul pulsante blu Salva e continua.
Dove trovare questa impostazione nell'app Reservio Business
È possibile creare eventi di gruppo anche nella propria app mobile. Basta aprire la scheda Calendario e fare clic sul pulsante rosso più. Compilate i dati necessari e salva cliccando sulla spunta in alto a destra.
Come prenotare un posto per un cliente in un evento creato
Se avete già creato il vostro programma di eventi nel calendario, siete pronti per ricevere nuove prenotazioni dai vostri clienti. Questi possono essere creati direttamente nel calendario o attraverso il vostro sito web di prenotazione.
È possibile creare una prenotazione per il cliente in modo molto semplice e veloce:
Cliccate su un evento specifico e inserite il nome del cliente, l'indirizzo e-maile il numero di telefono.
Allo stesso tempo, è possibile scegliere se prenotare solo uno o più posti.
Cliccando sul pulsante Aggiungi, si conferma la creazione della prenotazione.
Ciò si rifletterà immediatamente sul sito web di prenotazione, dove viene aggiornato il numero di posti rimanenti per l'evento in questione.
