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Come assegnare al personale un accesso utente
Come assegnare al personale un accesso utente

Aiuta il tuo team a lavorare meglio fornendo loro l'accesso al tuo account.

Aggiornato oltre 3 mesi fa

Volete che i vostri dipendenti abbiano un proprio accesso al sistema per poter gestire le prenotazioni? Permettete loro di accedere all'account e poi identificate le informazioni a cui possono o non possono accedere. Il login per i dipendenti è disponibile solo nel piano premium Pro.

Questa funzione è utile se avete un'azienda con più dipendenti e avete bisogno che ognuno di loro possa visualizzare direttamente il calendario delle prenotazioni. Se avete bisogno di aiuto per gestire l'intero sistema di prenotazione, date al personale l'accesso completo.

Registrazione dell'account utente del dipendente

Prima che i dipendenti possano ottenere l'accesso alla tua azienda, devono creare il proprio account Reservio e registrarsi. Possono farlo facilmente attraverso il sito web di prenotazione della tua azienda.

Ecco come registrare un account:

  1. Sul sito web di prenotazione , i dipendenti possono cliccare sul pulsante "Login" nell'angolo superiore destro.

  2. Ora, in fondo alla pagina web, troveranno il pulsante "Iscriviti".

  3. Una volta che avranno creato e verificato con successo i loro account Reservio, potrai concedere loro l'accesso all'account Reservio della tua azienda.

Creazione dell'accesso utente

Seguendo i passi successivi, sarai in grado di creare gli accessi per i membri del tuo staff.

  1. Aprire la scheda Impostazioni - Business - Personale.

  2. Cliccare sul dipendente a cui si vuole concedere l'accesso.

  3. Verrà visualizzato il loro profilo, dove per prima cosa si inserisce il loro indirizzo e-mail con il quale effettueranno l'accesso.

  4. Quindi selezionare la casella accanto al segno "Abilita il membro del personale ad accedere e gestire le proprie prenotazioni". A questo punto è stato creato un accesso separato per questo dipendente. Dopo aver effettuato l'accesso, potranno modificare, cancellare o creare nuove prenotazioni.

  5. Oltre all'accesso di base, è possibile abilitare altre opzioni di gestione. Questi vengono visualizzati quando si seleziona la casella precedente. Decidere se concedere al dipendente l'accesso a:

    • Tutte le prenotazioni - i membri del personale hanno la possibilità di caricare, modificare e cancellare tutte le prenotazioni, comprese quelle di altri membri del personale.

    • Elenco clienti - i membri dello staff possono vedere tutti i clienti, i loro dettagli di contatto, le attività recenti, la frequenza con cui utilizzano i vostri servizi e possono aggiungere note ai profili dei clienti.

    • Sezioni Vendite, Prenotazione online, Impostazioni - i membri dello staff hanno la possibilità di vedere e gestire le sezioni citate. È il livello di accesso più alto, identico al ruolo dell'amministratore principale.

  6. Confermare la creazione dell'accesso con il pulsante Salva .

  7. Il dipendente riceverà un'e-mail di invito per accedere al calendario. Qui troveranno un pulsante per confermare l'accesso. Possono accedere alla pagina di login, creare una password e poi accedere al calendario.

Attenzione: se hai concesso l'accesso a un dipendente non registrato, ti consigliamo di revocare l'accesso, fargli creare un account e poi concedergli nuovamente l'accesso. Questo garantisce un processo più fluido.

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