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Come usare l'app Reservio Business

Scritto da Kristína Žiaková

L'app Reservio Business ti consente di gestire le tue prenotazioni, accedere al database clienti e regolare le impostazioni direttamente dal telefono o tablet. Scaricala gratis e tieni la tua azienda sempre sotto controllo, ovunque tu sia.

Scarica e accedi

Scarica l'app Reservio Business dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android). Poi crea un nuovo account o accedi con le tue credenziali se già ne hai uno.

Gestione del calendario

Dopo l’accesso vedrai il tuo Calendario di lavoro. Scorri tra i giorni e le settimane per vedere le tue prenotazioni. Per creare una nuova prenotazione o un evento, tocca il Pulsante blu più.

Controllare e modificare la disponibilità dello staff

Per vedere quando lo staff può ricevere prenotazioni, apri la scheda Calendario e tocca i Tre puntini (in alto a destra) poi seleziona Gestisci turni. Vedrai un elenco dei membri dello staff con i rispettivi orari disponibili per il giorno selezionato.

Tocca il Nome del membro dello staff per modificare la disponibilità. Puoi scegliere tra:

  • Predefinito — usa gli orari di apertura della tua azienda

  • Chiuso — il membro dello staff è libero quel giorno

  • Personalizzato — imposta un intervallo orario specifico

Ricordati di Salvare toccando "Salva" in alto a destra.

Filtrare le prenotazioni per servizio o staff

Per vedere le prenotazioni di uno specifico servizio o membro dello staff, apri la scheda Calendario e tocca l'Icona del filtro (in alto a destra). Seleziona i servizi o i membri che vuoi mostrare.

Gestione dei clienti

Tocca la scheda Clienti (seconda icona da sinistra nella barra in basso) per vedere tutti i tuoi clienti. Puoi:

  • Creare un nuovo cliente toccando il Pulsante più Nuovo cliente

  • Vedere i dettagli di un cliente toccando il Nome

  • Modificare i dettagli o eliminare un profilo cliente dalla schermata dei dettagli

Controllare le notifiche

Tocca la scheda Notifiche (seconda icona da destra nella barra in basso). Un badge rosso mostra quante nuove prenotazioni attendono la tua approvazione. Se non c'è badge, sei già aggiornato su tutto.

Accedere alle impostazioni tramite Menu

Tocca l'icona Menu (tre linee, completamente a destra nella barra in basso) per accedere a tutte le impostazioni, suddivise in sezioni:

  • Prenotazione online — Link di prenotazione, codice QR, profilo aziendale, regole di prenotazione, design, funzionalità del sito web, informative e Marketplace

  • Business — Staff, disponibilità e ferie

  • Inventario — Servizi e funzionalità loyalty (inclusi pass)

  • Profilo — Informazioni personali e impostazioni dell'applicazione (data, ora, lingua, valuta)

Sotto le sezioni principali trovi anche Aiuto, Assistenza, Referral, Termini e condizioni, Informativa sulla privacy e l'opzione Esci.

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