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Come dare accesso utente allo staff

Aiuta il tuo team a lavorare meglio dando loro l'accesso utente al tuo account.

Scritto da Kristína Žiaková

Per i piani: Pro

Funziona su: browser desktop

Vuoi che i tuoi dipendenti abbiano il loro accesso utente al sistema per gestire le prenotazioni? Concedi loro l'accesso all'account e scegli quali informazioni possono vedere o meno. Il login per i membri dello staff è disponibile solo nel piano Pro.

Questa funzione è perfetta se hai un'attività con più dipendenti e vuoi che ognuno possa vedere direttamente il calendario delle prenotazioni. Se ti serve un aiuto nella gestione completa del sistema di prenotazioni, concedi allo staff l'accesso utente completo.

Creazione dell'accesso utente

Con questi semplici passaggi puoi creare un accesso utente per i membri dello staff. Non serve che il tuo collaboratore abbia già un account Reservio: l'invito funziona sia che ce l'abbia già, sia che non l'abbia mai creato.

  1. Apri la scheda Impostazioni (1) – Business – Staff (2).

  2. Clicca sul dipendente (3) a cui vuoi dare l'accesso utente.

  3. Accedi al suo profilo e inserisci l'indirizzo e-mail (4) che userà per entrare.

  4. Poi attiva l'interruttore accanto a "Invita membro dello staff" (6). In questo modo crei un accesso utente solo per lui. Dopo il login, potrà modificare, cancellare o creare nuove prenotazioni.

  5. Oltre all'accesso utente base, puoi attivare anche Altre opzioni di gestione (2). Queste compaiono attivando l'interruttore precedente (1). Decidi tu a cosa può accedere il dipendente:

    • Può accedere a tutti i calendari — i membri dello staff possono visualizzare, modificare ed eliminare tutte le prenotazioni, anche quelle degli altri membri dello staff.

    • Può accedere ai clienti — possono vedere tutti i clienti, i dati di contatto, le attività recenti, la frequenza delle visite e aggiungere note sui profili dei clienti.

    • Può accedere alle impostazioni — i membri dello staff possono vedere e gestire le sezioni Vendite, Prenotazione online e Impostazioni. Questo è il livello più alto di accesso utente, identico al ruolo di amministratore principale.

    Da sapere: Può accedere ai clienti riguarda solo l'accesso all'intero database clienti. I membri dello staff vedranno comunque il numero di telefono e l'e-mail dei clienti nelle proprie prenotazioni, e questa impostazione non si può disattivare.

  6. Conferma la creazione dell'accesso utente con il pulsante Salva modifiche (1).

  7. Il membro dello staff riceve una e-mail di invito con un pulsante di conferma:

    • Se non ha ancora un account Reservio, cliccando viene portato a una pagina dove imposta la password. Dopo fa il login e può vedere il calendario.

    • Se invece ha già un account Reservio, cliccando arriva direttamente alla schermata di accesso. Dopo essersi loggato, vede subito il calendario.

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