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Comprendere le caratteristiche del programma di fidelizzazione
Comprendere le caratteristiche del programma di fidelizzazione

Spiegazione dei crediti, del tempo e degli abbonamenti con esempi pratici

Aggiornato oltre 9 mesi fa

In questa guida ti illustreremo le caratteristiche del Programma di fidelizzazione, che offre abbonamenti a tempo, abbonamenti a credito e abbonamenti a visita, ognuno con i propri vantaggi.

1. Abbonamenti 💰

Gli abbonamenti sono opzioni versatili che forniscono ai clienti un valore specifico da utilizzare per prenotare i servizi. Ecco come funzionano:

Esempio: Supponiamo che tu emetta un abbonamento di 100 dollari. Se un cliente prenota un servizio per $30, il sistema di prenotazioni detrae $30 dal credito dell'abbonamento, lasciando $70 per le prenotazioni future.

  • Puoi personalizzare gli abbonamenti in modo che siano validi per servizi specifici o per tutti i servizi che offri.

  • In questo modo i clienti hanno il controllo delle prenotazioni e la flessibilità nella scelta dei servizi.

2. Abbonamenti ⏲️

Gli abbonamenti a tempo sono perfetti per offrire ai clienti una certa flessibilità. Ecco cosa devi sapere:

Esempio: Uno studio di fitness offre un abbonamento mensile. I clienti acquistano l'abbonamento per un mese e hanno accessoillimitato a diverse classi, sessioni di personal training e così via.

  • I clienti possono prenotare tutte le sessioni che desiderano nell'arco del mese.

  • Lo studio può scegliere se l'abbonamento è valido per tutti i servizi o per servizi specifici, in modo da soddisfare le preferenze dei clienti.

3. Abbonamenti 🚪

Gli abbonamenti per le visite rappresentano un'opzione ideale per i servizi basati su un modello a numero di visite. Ecco come funzionano:

Esempio: Un centro benessere offre un abbonamento per servizi di massaggio per cinque visite. Ogni volta che un cliente prenota una sessione di massaggio, una visita viene detratta dal suo abbonamento.

  • Questo approccio strutturato garantisce che i clienti ricevano il numero esatto di sedute per cui hanno pagato.

  • Puoi personalizzare gli abbonamenti Visit in modo che siano validi per servizi specifici o per tutti i servizi che offri.


In sintesi, il programma di fidelizzazione di Reservio offre flessibilità e convenienza sia alle attività che ai clienti. Che tu preferisca gli abbonamenti di credito per prenotazioni a valore, gli abbonamenti a tempo per periodi di tempo flessibili o gli abbonamenti di visita per un numero prestabilito di visite, Reservio ti copre.

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