Se hai attivato Pagamento online e ricevi i pagamenti dai clienti tramite Online booking, i fondi vengono prima elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Adyen. Una volta che l’importo totale supera la soglia di pagamento di €50, il trasferimento viene programmato per il giorno lavorativo successivo alle 7:00.
A causa di questo processo, il trasferimento effettivo sul conto bancario può richiedere fino a 48 ore dal momento in cui il pagamento viene ricevuto.
Puoi trovare una panoramica di tutti i pagamenti nella scheda Vendite - Transazioni.
Esempio di come funziona il pagamento: Se il saldo attuale del conto è di €0,00 e oggi ricevi un pagamento di €67, il trasferimento verrà generalmente avviato entro i prossimi 1-2 giorni lavorativi, a condizione che sia stata raggiunta la soglia minima di €50.
Puoi anche accedere alla sezione Transazioni nell’app mobile Reservio Business andando su Menu - Transazioni.
Se ti chiedi come funzionano i rimborsi in caso di cancellazione, consulta questa guida che spiega esattamente come viene gestita questa situazione.
Hai dubbi su Pagamento online? Consulta la sezione Pagamento online del nostro Help, dove trovi guide dettagliate e risposte alle domande più frequenti.