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Verifica dell'identità
Aggiornato oltre una settimana fa

Per poter elaborare i pagamenti con Reservio, devi effettuare una verifica della tua identità e della tua attività. Questa verifica avviene sul sito del fornitore di pagamenti, che è assolutamente sicuro.

Ci sono 4 fasi da completare:

  1. Compilazione dei dati dell'azienda

  2. Incaricare i responsabili delle decisioni relative alla tua attività

  3. Impostare un conto corrente bancario a cui inviare le impostazioni

  4. Firma il contratto di servizio e il questionario PCI DSS

Una volta compilate le informazioni richieste e tornati alla pagina Panoramica, troverai la sezione In revisione con l'icona di un cerchio di caricamento ⟳. Una volta convalidate le informazioni contenute nel passaggio, lo stato cambia in Verificato con un segno di spunta verde ✅ accanto.

1. Dettagli dell'azienda

In questo passaggio ti viene chiesto di fornire informazioni specifiche sulla tua attività e sulla sua struttura, come il nome dell'azienda, la struttura societaria, ad esempio se si tratta di un'azienda privata o di una società incorporata, il numero di partita IVA e così via.

Puoi vedere quali sono i passaggi in cui mancano le informazioni se non c'è un segno di spunta verde. Puoi scorrere tutti i passaggi per verificare la validità delle informazioni, quindi scorrere verso il basso e cliccare su Avanti per passare al passaggio successivo.

Una volta completate tutte le informazioni, clicca su Salva e vai alla panoramica.

2. Responsabili delle decisioni

In questa fase incarichi le persone che ricoprono ruoli chiave nella tua attività e inserisci le loro informazioni affinché il provider possa controllare e verificare la loro identità. Ti serve il loro documento d'identità (che può essere un documento nazionale, un passaporto o una patente di guida), l'indirizzo, l'email e il numero di telefono.

I documenti d'identità possono essere scansionati direttamente con la fotocamera del tuo dispositivo (verifica immediata), oppure le immagini possono essere caricate manualmente (caricamento manuale). È necessario avere sia il fronte che il retro del documento.

Per essere in regola, è necessario inserire sia il Proprietario che il Firmatario, anche nel caso in cui i due ruoli siano ricoperti dalla stessa persona.

Una volta inserite tutte le informazioni, clicca su Invia in fondo alla pagina di riepilogo.

3. Dettagli del conto bancario

In questa fase, inserisci le informazioni relative al tuo conto bancario sul quale verranno inviati i pagamenti. Preparati a inserire il tuo IBAN e i documenti che provano la titolarità del conto bancario, come ad esempio un estratto conto, una ricevuta di versamento, una schermata dell'ambiente di banking online, una lettera o un'email ufficiale della banca o un assegno.

Una volta compilate tutte le informazioni, clicca su Invia in fondo alla pagina di riepilogo.

4. Firma dell'Accordo di servizio e del questionario PCI DSS

Dopo aver letto il Contratto di servizio (termini e condizioni del nostro fornitore di servizi), seleziona il firmatario, conferma di aver letto i termini e le condizioni e clicca su Firma.

I PCI DSS sono requisiti globali che mirano a proteggere i dati dei titolari di carta e che devono essere rispettati da ogni azienda che si occupa di pagamenti con carta. Dopo aver letto il questionario, seleziona il firmatario, conferma di aver letto il questionario e clicca su Firma.

Completamento

Una volta completati i 4 passaggi e verificate tutte le informazioni (il segno di spunta verde ✅ viene visualizzato accanto al nome della sezione), clicca su Torna a Reservio. Verrà visualizzata una schermata che ti informerà dell'avvenuta verifica.


Per assicurarti che il tuo account venga verificato entro due giorni lavorativi, il tuo documento d'identità deve corrispondere esattamente ai tuoi documenti bancari o di registrazione aziendale. In caso di discrepanze, la tua richiesta verrà respinta. Ad esempio, se un conto bancario è registrato a nome di "Maria Rossi," anche l'estratto conto deve riportare "Maria Rossi," e non "M. Rossi" o un'altra variazione.

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