Plāniem: Standard, Pro
Darbojas uz: datora pārlūkprogramma, mobilā pārlūkprogramma
Jūsu klienti var ērti iegādāties dāvanu karti tieši jūsu rezervācijas lapā un samaksāt par to tiešsaistē. Pirkuma process ir tāds pats kā pakalpojuma rezervācijai, lai klientiem viss būtu pazīstams un viegli saprotams. Kad kupons ir pārdots, tas parādīsies sadaļā Iestatījumi > Inventārs > Kuponi, kur ērti varat pārbaudīt tā atlikumu un vēsturi. Kad klients vēlas izmantot kuponu, jūs to reģistrējat pie norēķināšanās.
Dāvanu kuponi pašlaik ir pieejami tikai tiem uzņēmumiem Eiropas Savienībā, kuri nav PVN maksātāji un kuru uzņēmums nav reģistrēts Reservio.cz, kā arī tikai Standard un Pro plānos. Strādājam pie tā, lai šo iespēju piedāvātu arī citās valstīs.
Kā klienti iegādājas dāvanu kuponu
Dāvanu kuponus var iegādāties jūsu rezervācijas lapā jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā, gan datorā, gan mobilajā ierīcē.
Rezervācijas lapā klients nospiež Nopirkt dāvanu kuponu.
Tiek ievadīta vēlamā kupona summa. Minimālo un maksimālo summu nosaka Reservio, un tā redzama norādītajā laukā, piemēram: 100–10 000 CZK. Kopsavilkums labajā pusē rāda izvēlēto summu.
Jāspiež Pāriet uz norēķināšanos.
Jāaizpilda sava personīgā informācija un jāizvēlas maksāšanas veids – gluži tāpat kā rezervējot pakalpojumu. Pēc tam jānospiež Apstiprināt un maksāt.
Dāvanu kuponus iespējams apmaksāt tikai tiešsaistē. Par kuponiem nevar norēķināties uz vietas vai ar citu maksāšanas metodi.
Ko saņem klients
Pēc apmaksas klients saņem uz e-pastu apstiprinājuma vēstuli ar kuponu. Tā satur:
kupona kodu
kupona vērtību
jūsu uzņēmuma nosaukumu
datumu, līdz kuram kupons ir derīgs
norādes, kā izmantot kuponu
Katrs kupons ir derīgs vienu gadu no iegādes dienas.
Kur atrast pārdotos kuponus
Visi jūsu rezervācijas lapā pārdotie kuponi ir atrodami sadaļā Iestatījumi > Inventārs > Kuponi.
Kuponus var pārvaldīt tikai Reservio tīmekļa pārlūkprogrammā. Tie nav pieejami Reservio Business mobilajā lietotnē.
Katram kuponam sarakstā var redzēt:
kupona kodu
tā statusu: Aktīvs (kuponam vēl ir atlikums) vai Pilnībā izmantots (visa vērtība izmantota)
datumu, kad kupons beidzas
Lai atrastu kuponu pēc koda, izmantojiet meklētāju.
Katrs pārdotais kupons parādās arī kā maksājums Pārdošana > Darījumi. Nospiediet uz darījuma, lai skatītu sīkāku informāciju, kur redzams:
Darījuma detaļas: veids, maksāšanas veids, darījuma ID, statuss, neto ieņēmumi un maksa
Klienta detaļas: kas iegādājās kuponu
Pasūtījuma kopsavilkums: prece Kupons un tās vērtība
Kā pārbaudīt kupona atlikumu un vēsturi
Nospiediet uz kupona sarakstā, lai atvērtu detaļas. Augšā redzēsiet:
Statuss
Atlikums: cik vērtības vēl ir no sākotnējās summas, piemēram: CZK 300.00 no CZK 500.00
Derīgs līdz
Sadaļā Vēsture redzēsiet katru darbību ar kuponu:
Izsniegts: kupons tika iegādāts ar pilnu vērtību
Izmantots: daļa vai visa vērtība izmantota pasūtījuma apmaksai, norādīts arī pasūtījuma numurs
Izmantotās vērtības atmaksa: maksājums, kas veikts ar kuponu, ir atmaksāts un vērtība atgriezta kuponam
Klientam nav jāizlieto visu kupona summu uzreiz. Katra atlikusī daļa saglabājas līdz kupona derīguma termiņam.
Kuponu pārvaldība
Kupona kods nav redzams sadaļā Darījumi. To jūs atradīsiet sadaļā Iestatījumi > Inventārs > Kuponi, kā arī klienta apstiprinājuma e-pastā.
Kad klients vēlas izmantot kuponu, palūdziet viņam parādīt apstiprinājuma vēstuli. Meklējiet kodu sadaļā Kuponi, lai pārbaudītu, vai kupons ir Aktīvs, kāds ir Atlikums un kad tas beigsies.
Kupona izmantošana norēķināšanās laikā
Kad klients vēlas norēķināties ar dāvanu kuponu, ievadiet kupona kodu pārdošanas sagatavošanas laikā.
Sadaļā Kalendārs izvēlieties Izveidot jaunu.
Izvēlieties Pārdošana.
Pievienojiet pakalpojumus vai produktus, par kuriem klients maksā. Kad pasūtījumam ir pievienots vismaz viens vienums, sadaļā Pasūtījuma kopsavilkums parādīsies lauks Kupona kods.
Ievadiet kupona kodu no klienta apstiprinājuma e-pasta un nospiediet Pielietot.
Nospiediet Iekasēt, lai pabeigtu pārdošanu.
Summa, kuru jūs iekasējat, tiek atskaitīta no kupona atlikuma. To varēsiet pārskatīt kupona Vēsturē kā Izmantots, redzams arī pasūtījuma numurs.
Kā izslēgt dāvanu kuponu pārdošanu
Ja vairs nevēlaties pārdot dāvanu kuponus, varat tos paslēpt no rezervācijas lapas.
Atveriet Iestatījumi > Inventārs > Kuponi.
Augšējā labajā stūrī nospiediet uz ⋮ izvēlnes.
Izvēlieties Deaktivizēt rezervācijas vietnē.
Jau pārdotie kuponi saglabājas derīgi un klienti tos var izmantot arī turpmāk.