Plāniem: Free, Starter, Standard, Pro
Darbojas: datora pārlūkprogrammā, mobilajā lietotnē
Vai Jūs vēlaties sekot līdzi tam, vai klients ieradies uz norunāto rezervāciju, vai nē? Nekas nav vienkāršāks par apmeklējuma pārbaudes funkciju, kas pieejama visos plānos. Šī funkcija var būt īpaši noderīga, lai sekotu klientu uzticamībai.
Kā mainīt rezervācijas statusu kalendārā individuāliem pierakstiem
Cilnē Kalendārs atveriet rezervāciju, kurai vēlaties mainīt statusu. Noklikšķiniet uz Bultiņas zem virsraksta Rezervācijas statuss, izvēlieties kādu no piedāvātajām opcijām un tad apstipriniet izmaiņas ar pogu Saglabāt.
Apmeklējumu var atzīmēt arī tieši šajā skatā. Spiediet uz konkrētās rezervācijas, lai atvērtu tās detaļas, un labajā sānjoslā klikšķiniet Ieradās vai Neieradās, lai atjauninātu klienta apmeklējuma statusu.
Kā mainīt rezervācijas statusu individuāliem pierakstiem Reservio Business mobilajā lietotnē
Rezervācijas statusu varat mainīt arī mobilajā lietotnē. Noklikšķiniet uz rezervācijas cilnē Kalendārs, lai atvērtu rezervācijas detaļas. Ja rezervācija ir apstiprināta, būs pieejama iespēja atzīmēt, vai klients Ieradās vai Neieradās. Statuss tiks saglabāts automātiski un to jebkurā brīdī varēsiet mainīt tādā pašā veidā.
Kā mainīt rezervācijas statusu kalendārā grupu pasākumiem
Cilnē Kalendārs atveriet pasākumu, kurā ir rezervācija, kuras statusu vēlaties mainīt.
Rezervēto vietu sarakstā izvēlieties konkrēto rezervāciju un, izmantojot nolaižamo sarakstu, kurā redzams “Apstiprināts”, uzklikšķiniet uz Bultiņas un izvēlieties kādu no piedāvātajām iespējām.
Kā mainīt rezervācijas statusu grupu pasākumiem Reservio Business mobilajā lietotnē
Rezervācijas statusu varat mainīt arī mobilajā lietotnē. Vienkārši noklikšķiniet uz Kalendārs ikonas apakšējā joslā un atveriet pasākumu, kurā ir rezervācija, kuras statusu vēlaties mainīt. Noklikšķiniet uz Atzīmes ikonas un norādiet, vai klients ieradās vai neieradās.
Kā pārbaudīt apmeklējumu
Lai pārbaudītu, vai klients apmeklē savas rezervētas rezervācijas, atveriet klienta profilu cilnē Klienti. Zem vārda un citiem datiem būs pārskats par rezervācijām — gan gaidāmajām, gan jau notikušajām, tostarp “neieradās” reižu skaits.
Padoms: Ja kāds klients bieži neierodas uz rezervācijām vai kopējā pieredze nav bijusi pozitīva, Jūs varat šo personu bloķēt.
Kā pārbaudīt apmeklējumu Reservio Business mobilajā lietotnē
Lai pārbaudītu klienta neierašanās reižu skaitu mobilajā lietotnē, atveriet Klienta profilu rezervācijas detalizācijā. Blakus vārdam redzēsiet jaunu Tagu, kurā norādīts, cik reizes klients atzīmēts kā "neieradās". Uzklikšķinot uz šī taga, Jūs varēsiet apskatīt precīzu neierašanās reižu skaitu konkrētajam klientam.
Šis tags sistēmā būs redzams tikai tad, ja klients jau iepriekš ir ticis atzīmēts kā neieradās.