For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: datamaskinens nettleser, mobilapp
Trenger du å oppdatere en kundes e-postadresse? Fremgangsmåten er litt forskjellig avhengig av om kunden er registrert eller uregistrert. Her ser du hvordan du gjør det i begge tilfellene:
Endre e-postadressen for en registrert kunde
Hvis kunden er en registrert bruker, kan du dessverre ikke endre e-postadressen for dem i kontoen din. Da må kunden kontakte kundestøtte direkte for å be om endring av e-postadressen.
Endre e-postadressen for en uregistrert kunde
Gå til fanen Kunder: Logg inn på Reservio-kontoen din og gå til fanen "Kunder" i hovedmenyen.
2. Velg kunden du ønsker: Finn og trykk på kunden du vil endre e-postadressen for.
3. Rediger kundedetaljene: Trykk på Blyant-ikonet oppe til høyre på kundens profil.
4. Oppdater e-postadressen: Skriv inn den nye e-postadressen i feltet "E-post".
5. Lagre endringene: Trykk på «Lagre».
E-postadressen til denne uregistrerte kunden er nå oppdatert.
Hvordan endre e-postadressen i mobilappen
Denne veiledningen gjelder bare for uregistrerte kunder.
Åpne Reservio mobilappen og gå til Kunder-delen.
Trykk på kunden du vil oppdatere e-postadressen for.
Trykk på Blyant-ikonet oppe til høyre for å redigere kundedetaljene.
Oppdater e-postadressen i E-post-feltet.
Lagre endringene.