Støttede planer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: nettleser på datamaskin, mobilapp
Hvis du trenger å oppdatere e-postadressen til en klient, varierer trinnene avhengig av om klienten er registrert eller uregistrert. Slik håndterer du begge scenariene:
Endre e-postadressen til en registrert klient
Hvis klienten er en registrert bruker, kan du ikke endre e-postadressen i kontoen din. I dette tilfelletmå kunden kontakte kundeservice direkte for å be om endring av e-postadressen.
Endre e-postadressen til en uregistrert kunde
Gå til fanen Klienter: Logg inn på Reservio-kontoen din og naviger til "Klienter"-fanen i hovedmenyen.
2. Velg den spesifikke klienten: Finn og klikk på klienten du ønsker å endre e-postadressen til.
3. Rediger klientopplysningene: Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre i klientens profil.
4. Klikk på "Rediger en klient": Velg "Rediger klient" i rullegardinmenyen
5. Oppdater e-postadressen: Skriv inn den nye e-postadressen i "E-post"-feltet.
6. Lagre endringene: Bekreft oppdateringen ved å klikke på "Lagre"-knappen.
E-postadressen for denne uregistrerte klienten er nå oppdatert.
Slik endrer du e-postadressen i en mobilapp
Dette oppsettet gjelder kun for uregistrerte klienter.
Åpne Reservio-mobilappen og gå til Klienter-delen.
Trykk på den spesifikke klienten du ønsker å oppdatere e-postadressen til.
Trykk på pennikonet øverst til høyre for å redigere klientens opplysninger.
Oppdater e-postadressen i feltet E-post.
Lagre endringene.