Voor abonnementen: Gratis, Starter, Standaard, Pro
Werkt op: desktopbrowser, mobiele app
Extra tijd nodig voor of na afspraken? Nu kun je voor elke dienst Buffertijd instellen! Met deze functie kun je voor een afspraak extra tijd inplannen om je voor te bereiden en na de afspraak om schoon te maken, de ruimte opnieuw in te richten of andere noodzakelijke taken uit te voeren. Dit zorgt voor een soepele overgang tussen klanten en een goed georganiseerde planning.
Een nieuwe dienst aanmaken
Bij het instellen van een nieuwe dienst kun je buffertijd definiëren voor zowel Voor als Na de afspraak. Zo kun je de nodige tijd toewijzen aan voorbereiding of opruimen.
Zo configureer je buffertijd:
Navigeer in de dienst aanmaken naar Instellingen plannen.
Kies naast Duur voor Buffertijd instellen.
Geef de gewenste intervallen op voor Voor en Na.
Belangrijke punten om in gedachten te houden:
Buffertijden kunnen langer zijn dan je openingstijden.
Klanten zien de buffertijd niet - ze boeken alleen voor de duur van de dienst zelf.
In de agenda bevat het geboekte tijdslot zowel de duur van de dienst als de buffertijd.
Als er een rood uitroepteken naast de tijd van de afspraak verschijnt, geeft dit aan dat de geboekte tijd overlapt met een andere afspraak.
Een bestaande dienst bewerken
Als je buffertijd toevoegt aan een bestaande dienst, is de wijziging alleen van toepassing op nieuwe boekingen. Bestaande boekingen blijven ongewijzigd en zonder buffertijd.
Om buffertijd toe te voegen aan een bestaande dienst, selecteer je de dienst die je wilt wijzigen en klik je op Bewerken om de instellingen bij te werken.
Waar vind je deze instellingen in de Reservio Business app?
Je kunt buffertijd ook configureren in de Reservio Business app. Ga naar het Menu, selecteer Diensten, kies de dienst die je wilt wijzigen en zoek de optie Buffertijd instellen.