Voor abonnementen: Free, Starter, Standard, Pro
Werkt op: desktopbrowser, mobiele app
Zijn de beschikbare werktijden van je medewerker anders dan de algemene openingstijden? Stel per medewerker eigen boekingstijden in, zodat iedereen werkt op de momenten die het beste uitkomen.
Ga naar het tabblad Instellingen (1) — sectie Bedrijf — Medewerkers (2).
Klik op de naam van de medewerker die je wilt aanpassen (3) om het profiel te openen. Hier vind je de sectie Aangepaste boekingstijden. Standaard volgen de werktijden van medewerkers de openingstijden van je bedrijf. Je past het tijdsbestek waarbinnen een medewerker boekingen kan ontvangen aan door op Instellen (2) te klikken.
In het venster Boekingstijden staat de schakelaar naast Mijn boekingstijden zijn hetzelfde als de openingstijden van het bedrijf (1) standaard aan.
Zet de schakelaar uit (1) om aangepaste tijden in te stellen. Met de selectievakjes (2) kies je op welke dagen de medewerker boekingen kan aannemen, en vul je bij Van en Tot (3) de gewenste tijden in. Wil je op een dag meerdere tijdsvakken? Klik dan op Uren toevoegen (4). Met Kopieer naar alle (5) kopieer je de opgegeven tijden naar alle andere dagen. Bevestig met Klaar (6) en vergeet niet op Wijzigingen opslaan te klikken.
Let op dat je voor elke werkdag tijden invult wanneer je aangepaste boekingstijden kiest. Dagen zonder opgegeven tijden gelden automatisch als niet beschikbaar voor afspraken.
Belangrijk: aangepaste openingstijden kun je alleen instellen in de kalender voor individuele afspraken. In de kalender voor groepsevenementen kan dit niet, want daar stel je de tijden van je evenementen direct vast. Klanten kunnen dit soort evenementen dus alleen op de vooraf ingestelde tijden boeken.
Algemene openingstijden versus aangepaste boekingstijden
Het systeem geeft voorrang aan de persoonlijke boekingstijden van de medewerker boven de algemene openingstijden. Als een klant een afspraak maakt, worden alleen de tijden aangeboden die je hier hebt ingesteld.
Hoe beheer je het rooster voor specifieke dagen
Is je medewerker op vakantie, of die ene dag (gedeeltelijk) niet beschikbaar? Je past de boekingstijden makkelijk aan voor deze dagen of specifieke uren. Lees hier hoe je dat doet. Je vindt deze optie ook direct in het profiel van de medewerker onder Rooster beheren.
Boekingen beperken tot één type dienst voor een specifieke dag
Wil je dat op een bepaalde dag alleen een specifiek type dienst geboekt kan worden? Pas dan de beschikbaarheid van de medewerker aan, zodat klanten op die dag alleen de gewenste dienst kunnen reserveren.
Ga naar het gedeelte Medewerkerbeheer Log in op je Reservio-account en ga naar Instellingen — Bedrijf — Medewerkers.
Werktijden aanpassen Zoek de medewerker die gekoppeld is aan de gewenste dienst en pas de aangepaste boekingstijden aan zodat deze overeenkomen met de juiste dag voor de dienst.
Wijzigingen opslaan Sla je wijzigingen op nadat je ze hebt aangepast, zodat je de beschikbaarheid beperkt tot alleen de gewenste dienst. Zo bepaal jij welke dienst geboekt kan worden op basis van het rooster van je medewerkers, en voorkom je dubbele boekingen op die dag.