De betalingsfunctie is beschikbaar voor iedereen, ongeacht welk abonnement je hebt.
Laat je klanten vooraf online betalen voor diensten en evenementen via Reservio op je eigen boekingswebsite. Zo werk je efficiënter, voorkom je no-shows en houd je tijd over voor andere zaken.
Lees hieronder hoe je betalingen inschakelt, welke betaalmethoden er zijn, welke kosten er gelden en hoe terugbetalingen werken.
Hoe schakel je betalingen in?
Betalingen inschakelen is heel eenvoudig. Open het tabblad Verkopen en klik op Betalingen instellen.
Daarna vul je je bedrijfsgegevens in, stel je btw in en kies je de gewenste betaalmethoden. Onzeker over hoe het werkt? Lees deze gids voor alle stappen en tips.
Zodra betalingen aan staan, kunnen je klanten direct online diensten, evenementen en passen afrekenen via je boekingswebsite. Ze kiezen eenvoudig uit verschillende betaalopties:
Credit- en debitcards: Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay en Google Pay
Contant op locatie
Producten uit je voorraad kunnen niet via de boekingswebsite gekocht worden. Je kunt ze wel gewoon op locatie verkopen en de verkoop bijhouden onder Verkopen.
Identiteitsverificatie
Om betalingen via Reservio te kunnen ontvangen, moet je jouw identiteit en bedrijfsgegevens verifiëren. Dit gebeurt via de pagina van onze betalingsprovider, en is volledig veilig en beveiligd. De controle wordt verzorgd door betaalprovider Adyen. Door de stappen goed te doorlopen, kun je snel aan de slag.
Je doorloopt 4 stappen:
Je bedrijfsgegevens invullen
De persoon/personen aanwijzen die beslissingen mogen nemen
Een bankrekening koppelen voor uitbetalingen
De dienstverleningsovereenkomst en PCI DSS-vragen ondertekenen
Meer weten over het verificatieproces? Bekijk de uitleg in dit artikel.
Kosten voor betalingen
De kosten voor betalingen verschillen per abonnement en valuta.
De kosten zijn ook afhankelijk van welke betaalkaart de klant gebruikt en bij welke bank ze zitten. Een compleet overzicht met alle kosten vind je hier.
Terugbetalingen
Terugbetalingen voor online betalingen gebeuren automatisch als een klant zelf annuleert volgens jouw voorwaarden, of als jij de boeking zelf annuleert voor de geboekte datum. In beide gevallen krijgt de klant het bedrag meestal binnen 3 werkdagen teruggestort.
Uitgebreide uitleg over terugbetalingen vind je in dit artikel.
Je transacties exporteren
Wil je jouw transacties overzichtelijk bijhouden voor je eigen boekhouding of rapportage? Exporteer ze dan eenvoudig vanuit je account.
Met deze optie haal je direct een uitgebreid rapport op van al je transacties. Zo kun je je betalingen goed volgen, je inkomsten in de gaten houden en alles netjes aanleveren aan je boekhouder.
💡Tip: Heb je vragen over betalingen? Bekijk de sectie Betalingen in ons Helpcentrum waar je duidelijke stappenplannen en antwoorden op veelgestelde vragen vindt.