Naar de hoofdinhoud
Hoe online betalingen activeren en instellen
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Wil je online betalingen voor diensten en evenementen accepteren via je boekingswebsite? Activeer ze, krijg vooraf betaald en verminder no-show.

Om online betalingen te activeren, open je het tabblad Verkoop en klik je op de knop Betalingen instellen. In de volgende stappen vul je je bedrijfsgegevens in, stel je belastingen in en selecteer je de betaalmethoden die je wilt gebruiken.

1. Bedrijfsgegevens

Vul eerst het Rekeningtype in (of je een bedrijf hebt of een eenmanszaak bent), dat zal worden gebruikt om overeen te komen met de andere velden die je moet invullen.

Voor organisatie:

  • Bedrijfsnaam

  • Factuuradres (straat, stad, postcode)

  • Bedrijfs- of belastingnummer

  • BTW-nummer (optioneel)

Voor eenmanszaken:

  • Je naam en achternaam

  • Factuuradres (straat, stad, postcode)

  • Bedrijfs- of belastingnummer

  • BTW-nummer (optioneel)

LET OP: De informatie die moet worden ingevuld voor elk type account kan verschillen afhankelijk van het land waar je zaken doet. Als je sommige gegevens niet vermeld ziet of als ze anders heten, is dat niet erg. Neem echter contact op met onze klantenservice als je denkt dat dit een fout is.

Onderaan de pagina kan iedereen (ongeacht het accounttype) de factuurvolgorde instellen:

  • voer in het eerste veld het vereiste prefixnummer in dat op alle facturen komt te staan,

  • kies in het tweede veld hoeveel nummers je op de factuur wilt hebben na het prefixnummer, je kunt kiezen uit drie tot negen,

  • in het laatste veld zie je een voorbeeld van de nummering die je hebt ingesteld.

Als je wilt dat je factuurvoorvoegsels automatisch veranderen op basis van de huidige datum, raadpleeg dan deze handleiding, waarin gedetailleerd wordt ingegaan op het instellen van factuurvolgorde.

2. Belastingtarieven

Als je BTW betaalt, moet je in de volgende stap de belastingtarieven instellen. Als er verschillende soorten belastingtarieven van toepassing zijn op je producten en diensten, moet je ze allemaal afzonderlijk instellen. Later, bij het instellen van producten, kies je uit de belastingtarieven die in deze stap zijn ingesteld (je kunt ook het aangemaakte belastingtarief als standaard instellen).

Als je een bedrijf hebt in een EU-land of in het Verenigd Koninkrijk, worden de belastingtarieven automatisch ingevuld.

Als je niet weet hoe je belastingtarieven moet instellen, lees dan deze gids voor alle informatie die je daarover nodig hebt.

3. Betalingsopties

In de volgende stap van het activeringsproces kies je betalingsvoorkeuren en betalingsmethoden.

Onder het teken Betalingsvoorkeuren kun je kiezen hoe je betalingen wilt ontvangen. Kies of je online betaling vooraf vereist of dat online vooruitbetaling optioneel is voor klanten.

Kies bij Betaalmethoden uit:

  • Kaartbetalingen

  • Contante betalingen

  • Overige (aanvullende alternatieve betalingswijzen)

Als je online betalingen via de boekingswebsite van je bedrijf wilt accepteren of online betalingen vooraf wilt verlangen, activeer dan Card Payments. Daarnaast kun je natuurlijk ook andere opties inschakelen.

4. Soort industrie

Je ziet dan een menu met bedrijfstypes - selecteer die waarvan jij denkt dat jouw bedrijf erin past. Sommige opties openen nog een lijst waaruit je moet kiezen.

Weet je niet zeker of je het juiste bedrijfstype moet kiezen? Volg deze gids voor alle belangrijke informatie.

5. Uitbetalingsgegevens

Vul nu de gegevens in van je bankrekening waar je het geld wilt ontvangen.

6. Identiteitsverificatie

In de laatste stap van het activeringsproces moet je je identiteit verifiëren. Klik op de knop Verificatie starten, vul alle benodigde informatie in en lever de vereiste documenten in. Op dit punt ga je naar de website van de betalingsfacilitator, maar je hoeft je geen zorgen te maken, alle gegevens die je verstrekt zijn perfect beveiligd.

Zodra je alle benodigde informatie hebt ingevuld, zie je een teken Verificatie in behandeling, wat tot 3 werkdagen kan duren, maar in de meeste gevallen zal de verificatie onmiddellijk plaatsvinden. Zodra het is voltooid, zie je op deze pagina een Verificatie geslaagd. Houd er rekening mee dat tijdens het verificatieproces helaas nog geen online betalingen kunnen worden geaccepteerd.

Wat moet ik doen als verificatie mislukt?

Als je het bericht Verificatie mislukt ziet in het tabblad Verkoop - Betalingen, moet je de verificatie opnieuw uitvoeren. Klik op de knop Probeer het opnieuw om fouten te corrigeren of ontbrekende documenten of informatie in te vullen.

Bij het instellen van online betalingen, zoals specifieke belastingtarieven, is het altijd nodig om te handelen en te werk te gaan op basis van de wetgeving van het land waarin je zaken doet.

Was dit een antwoord op uw vraag?