Voor abonnementen: Free, Starter, Standard, Pro
Werkt op: desktopbrowser
Reservio betalingen laat je kaartbetalingen accepteren, bankuitbetalingen ontvangen en facturen beheren – allemaal op één plek. Om deze functie te gebruiken, hoef je alleen deze snelle 2-stappen installatie te doorlopen:
Vul je bedrijfs- en bankgegevens in Reservio.
Voltooi de identiteitsverificatie (via Adyen).
1.1 Navigeer naar het tabblad Verkopen
Ga naar je Reservio-account en open het tabblad Verkopen.
Klik op Betalingen instellen om het onboardingproces te starten.
1.2 Factuurgegevens invullen
Kies je Bedrijfstype (bijv. Organisatie, Eenmanszaak).
Voer je Bedrijfsnaam, KvK-nummer en optioneel Btw-nummer in.
Vul je Factuuradres in (dit komt op bonnen en facturen).
Vul je Contactgegevens in, inclusief e-mailadres en telefoonnummer.
1.3 Kies jouw sector
Selecteer alle sectoren die relevant zijn voor jouw bedrijf (bijv. Gezondheid, Cursussen, Dierenservices).
Je kunt meerdere sectoren selecteren of Anders kiezen als het niet in de lijst staat.
1.4 Uitbetalingsgegevens opgeven
Voer je IBAN in waar je uitbetalingen naartoe worden gestuurd.
Je Betaalvaluta wordt automatisch ingesteld op basis van het land van je bedrijf.
Als je alles hebt ingevuld, klik je op Opslaan & verifiëren om door te gaan naar de verificatiestap.
Kan ik een bankrekening uit een ander land gebruiken?
Als je betaalvaluta EUR is, kun je elk geldig IBAN uit een land in de eurozone gebruiken, zelfs als dat niet het land is waar je bedrijf is geregistreerd (bijv. een Revolut-, Wise- of N26-rekening).
Als je betaalvaluta niet EUR is (bijv. CZK, HUF, PLN), dan moet je bankrekening zich in hetzelfde land bevinden als je bedrijf.
De betaalvaluta kan niet worden gewijzigd. Deze is ingesteld op basis van het land waar je bedrijf actief is.
1. Bedrijfsgegevens
In deze stap wordt gevraagd om specifieke informatie over je bedrijf en de bedrijfsstructuur, zoals de naam van je bedrijf, bedrijfsstructuur (bijv. is het een besloten vennootschap of eenmanszaak), Btw-nummer, enzovoort.
Je ziet in welke stappen nog informatie ontbreekt als er geen groen vinkje wordt weergegeven. Je kunt alles doorlopen om te controleren of de informatie klopt, scrol dan omlaag en klik op Volgende om door te gaan naar de volgende stap.
Als je alles hebt ingevuld, klik je op Opslaan en ga naar overzicht.
2. Beslissingsnemers
In deze stap wijs je de belangrijkste rollen in je bedrijf toe aan personen en vul je hun gegevens in, zodat de dienstleverancier hun identiteit kan controleren en verifiëren. Je hebt hun ID (dat kan een nationaal identiteitsbewijs, paspoort of rijbewijs zijn), adres, e-mailadres en telefoonnummer nodig.
ID kan direct worden gescand met de camera van je apparaat (Directe verificatie), of afbeeldingen kunnen handmatig worden geüpload (Handmatig uploaden). Je hebt zowel de voor- als achterkant van het document nodig.
Om te voldoen moet je zowel Eigenaar als Tekeningsbevoegde invullen, ook als beide rollen door dezelfde persoon worden uitgevoerd.
Als je alle gegevens hebt ingevuld, klik je onderaan de overzichtspagina op Verzenden.
3. Bankrekeninggegevens
In deze stap vul je de informatie in van de bankrekening waarop de uitbetalingen worden gestort. Je hebt hiervoor je IBAN nodig en documenten die het eigendom van de bankrekening bewijzen, zoals een bankafschrift, een stortingsbewijs, een screenshot van de online bankomgeving, een officiële brief of e-mail van de bank, of een cheque. Dezelfde regels gelden hier: met EUR-uitbetalingen mag de bankrekening uit elk land in de eurozone zijn.
Als je alle gegevens hebt ingevuld, klik je onderaan de overzichtspagina op Verzenden.
4. Ondertekenen van het dienstencontract en PCI DSS-vragenlijst
Na het lezen van de dienstverleningsovereenkomst (algemene voorwaarden van onze betaaldienstverlener) selecteer je de tekeningsbevoegde, bevestig je dat je de algemene voorwaarden hebt gelezen en klik je op Ondertekenen.
De PCI DSS zijn wereldwijde eisen die bedoeld zijn om kaarthoudergegevens te beschermen en moeten worden nageleefd door elk bedrijf dat met kaartbetalingen werkt. Na het lezen van de vragenlijst selecteer je de tekeningsbevoegde, bevestig je dat je de vragenlijst gelezen hebt en klik je op Ondertekenen.
Afronding
Zodra alle 4 de stappen zijn voltooid en alle informatie is geverifieerd (er verschijnt een groen vinkje ✅ naast de naam van de sectie), klik je op Terug naar Reservio. Je ziet een scherm dat je informeert over de geslaagde verificatie.
Om te zorgen dat je account binnen twee werkdagen wordt geverifieerd, moet je identiteitsbewijs exact overeenkomen met je bank- of bedrijfsregistratiedocumenten. Bij afwijkingen wordt je aanvraag afgewezen. Bijvoorbeeld: als een bankrekening op de naam "Sarah Miller" staat, moet het bankafschrift ook "Sarah Miller" tonen en niet "S. Miller" of een andere variant.
Voor meer informatie over verificatievereisten, klik hier.