Dla planów: Free, Starter, Standard, Pro
Dostępne na: przeglądarka na komputerze, aplikacja mobilna
Aby anulować rezerwację, otwórz Kalendarz i wybierz rezerwację, którą chcesz anulować. Następnie możesz to zrobić bezpośrednio z poziomu szczegółów rezerwacji:
W prawym dolnym rogu znajdziesz opcję Usuń.
Po kliknięciu Reservio zapyta, czy chcesz anulować rezerwację. Możesz zrezygnować lub potwierdzić, klikając czerwony przycisk Usuń.
Jeśli klient podał adres e-mail, system umożliwi wysłanie wiadomości z wyjaśnieniem.
Anulowanie rezerwacji w aplikacji Reservio Business
Możesz również anulować rezerwację bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Aby to zrobić:
Otwórz rezerwację, którą chcesz anulować.
Dotknij ikony anulowania w prawym górnym rogu.
W razie potrzeby napisz klientowi wiadomość z powodem anulowania.
Potwierdź klikając Anuluj rezerwację.
