Nie musisz zatwierdzać każdej rezerwacji otrzymanej od klienta. Jeśli masz złe doświadczenia z klientem, możesz po prostu odrzucić jego rezerwację. Możesz też anulować już potwierdzoną rezerwację. Zajmie Ci to zaledwie kilka sekund!

Potwierdzone rezerwacje możesz anulować w oknie wydarzenia (więcej informacji znajdziesz w ustawieniach kalendarza). Po prostu kliknij przycisk z krzyżykiem obok rezerwacji. Jeśli do klienta jest przydzielony e-mail, system oferuje możliwość wysłania mu uprzejmej, ale jasnej wiadomości o tym, dlaczego anulowałeś rezerwację.

Możesz anulować rezerwację bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Aby to zrobić, otwórz klasę, którą chcesz zmodyfikować i wybierz anuluj całe wydarzenie lub wybierz klienta, którego chcesz usunąć, dotykając trzech kropek. Następnie wybierz Anuluj wydarzenie, aby anulować całe wydarzenie grupowe lub Usuń uczestnika, aby usunąć pojedynczego klienta z wydarzenia grupowego.

W razie potrzeby możesz również napisać wiadomość do klienta (lub całego wydarzenia grupowego) przed potwierdzeniem anuluj. Na koniec dotknij ponownie przycisku Anuluj rezerwację lub Usuń uczestnika, aby zakończyć proces.