Plany: Starter, Standard, Pro
Dostępne na: przeglądarce na komputerze
Statystyki pozwalają Ci na bieżąco śledzić kluczowe parametry i szybko sprawdzić, jak sobie radzi Twój biznes.
Znajdziesz je w sekcji Ustawienia - Raportowanie - Statystyka.
Na górze strony raportów możesz wybrać konkretne daty, dla których chcesz wyświetlić dane. Tam też znajdziesz przycisk „Pobierz” — kliknij, aby pobrać eksport wszystkich rezerwacji z Twojego kalendarza w pliku CSV z wybranego okresu. Każdy wiersz w pliku to jedna rezerwacja z informacjami o czasie trwania usługi, nazwie usługi, osobie z personelu, danych klienta, liczbie miejsc, cenie oraz o tym, czy rezerwacja została potwierdzona lub anulowana. Godziny są zawsze w strefie czasowej Twojego biznesu.
Wskazówka: Organizujesz zajęcia lub kursy? Eksport pozwoli Ci sprawdzić, ile osób zapisało się na poszczególne wydarzenia.
Wskazówka: Potrzebujesz statystyk lub eksportu dotyczącego nadchodzących terminów, np. listy uczestników na przyszłe wydarzenie? Użyj zakresu niestandardowego i wpisz daty ręcznie w polach. W tej chwili w kalendarzu nie można wybierać dni z przyszłości.
System pokaże Ci wyniki dla poniższych parametrów:
Liczba rezerwacji w określonym okresie
Zobaczysz, ile rezerwacji poszczególnych usług pojawiło się w kalendarzu w wybranym okresie. Możesz łatwo porównać liczbę rezerwacji dla różnych zakresów dat, dni tygodnia lub tygodni. Widzisz też, ilu klientów nie przyszło na wizytę i ile rezerwacji zostało anulowanych.
Wykorzystanie kalendarza i wydarzenia
To szczególnie ważny wskaźnik — pokazuje dostępność Twoich usług, a więc wolne miejsca do wykorzystania.
Pod wykresem rezerwacji znajdziesz: Łączną liczbę rezerwacji (1.), Anulowane rezerwacje (2.), Nieobecności (3.) oraz Wykorzystanie kalendarza (4.) dla danego okresu.
Liczba klientów
Sprawdzisz tu, ilu klientów odwiedziło Cię po raz pierwszy, a ilu wraca regularnie.
Źródło rezerwacji
Wykres w prosty sposób pokazuje, które rezerwacje zostały założone przez Ciebie w kalendarzu, a które przez klientów w witrynie rezerwacyjnej. Gdy masz powiązany formularz rezerwacji z własną stroną (iframe, przycisk rezerwacji), system zliczy także rezerwacje utworzone w ten sposób.
Zobaczysz podział rezerwacji na Aplikację, Witrynę, Stronę profilu oraz Facebooka.
Przegląd personelu
Sprawdzisz tu, ilu rezerwacji przypisanych jest do konkretnych osób z Twojego zespołu. Zobaczysz także, jaki przychód mogą przynieść zarezerwowane już usługi u każdego z pracowników.
Przegląd usług
W tym miejscu zobaczysz liczbę rezerwacji dla każdej usługi i orientacyjny przyszły przychód z tych rezerwacji.
Karnety
Jeśli sprzedajesz karnety, zobaczysz w statystykach, ile z nich zostało przypisanych klientom w wybranym okresie. Po wejściu w Przychody możesz sprawdzić, ile zarobiły.
Statystyki dostępne są we wszystkich planach premium: Starter, Standard i Pro.