Chcesz śledzić, czy klient przybył w uzgodnionym terminie, czy nie? Nic prostszego, skorzystaj z funkcji sprawdzania obecności dostępnej dla wszystkich planów. Funkcja ta może być szczególnie przydatna do śledzenia wiarygodności klientów.
Zmiana statusu rezerwacji w kalendarzu dla poszczególnych spotkań
W zakładce Kalendarz otwórz rezerwację , której status chcesz zmienić. Kliknij strzałkę pod tytułem Status rezerwacji, wybierz jedną z oferowanych opcji, a następnie potwierdź zmianę przyciskiem Zapisz .
Jak zmienić status rezerwacji dla poszczególnych spotkań w aplikacji Reservio Business?
Możesz również zmienić status rezerwacji za pomocą aplikacji mobilnej. Kliknij na rezerwację w zakładce Kalendarz, aby otworzyć szczegóły rezerwacji. Jeśli rezerwacja jest potwierdzona, zobaczysz opcje oznaczenia, czy klient przybył, czy nie przybył. Status zostanie automatycznie zapisany i można go zmienić w dowolnym momencie w ten sam sposób.
Zmiana statusu rezerwacji w kalendarzu dla wydarzeń grupowych
W zakładce Kalendarz otwórz wydarzenie, które zawiera rezerwację i którego status chcesz zmienić.
Na liście zarezerwowanych miejsc wybierz konkretną rezerwację, a na liście rozwijanej w miejscu "Potwierdzone" kliknij strzałkę i wybierz jedną z oferowanych opcji.
Jak zmienić status rezerwacji dla wydarzeń grupowych w aplikacji Reservio Business?
Możesz zmienić status rezerwacji również za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Po prostu kliknij ikonę kalendarza na dolnym pasku i otwórz wydarzenie zawierające rezerwację, której status chcesz zmienić. Kliknij ikonę zaznaczenia i wybierz , czy klient przybył, czy nie.
Sprawdzanie obecności
Aby sprawdzić, czy klient uczestniczy w zarezerwowanych terminach, otwórz jego profil w zakładce Kontakty. Pod nazwą i szczegółami znajdziesz przegląd ich rezerwacji, w tym liczbę nie pojawień się.
WSKAZÓWKA: Jeśli dany klient regularnie opuszcza umówione spotkania lub ogólnie nie masz z nim pozytywnych doświadczeń, możesz go zablokować.
Sprawdzanie obecności w aplikacji Reservio Business
Aby sprawdzić liczbę nieobecności klienta w aplikacji mobilnej, otwórz profil klienta w szczegółach rezerwacji. Zobaczysz nową etykietę obok jego imienia, która wskazuje, ile razy został oznaczony jako nieobecny. Kliknięcie tej etykiety poda dokładną liczbę nieobecności związanych z tym klientem.
Ta etykieta pojawi się w systemie tylko wtedy, gdy klient został wcześniej oznaczony jako nieobecny.