Przejdź do głównej zawartości

Zakup pakietu SMS

Zaktualizowano w tym tygodniu

Dla planów: Starter, Standard, Pro

Dostępne na: przeglądarka na komputerze, przeglądarka mobilna

Funkcja powiadomień SMS jest dostępna wyłącznie w planach premium: Starter, Standard oraz Pro. Jeśli chcesz wysyłać wiadomości do swoich klientów, konieczny jest osobny zakup pakietu SMS.

Jak kupić pakiet SMS

Pakiet możesz wybrać i doładować saldo w prosty sposób, bez zbędnych formalności.

Zakup pakietu SMS przez Reservio

Pakiet SMS możesz kupić w zakładce Billing, którą znajdziesz w App settingsBusinessBilling, a następnie kliknij przycisk Kup pakiet SMS.

System przekieruje Cię na stronę z podsumowaniem zamówienia, gdzie możesz wybrać odpowiedni pakiet SMS. Zobacz ten przewodnik, aby sprawdzić ceny pakietów SMS.

Podaj dane do faktury i przejdź do płatności. Dostępne metody płatności:

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • Visa/MasterCard,

  • Przelew bankowy,

  • PayPal.

Aktywacja pakietu SMS zależy od wybranej formy płatności i czasu jej realizacji. Dla kart oraz PayPal płatność księgowana jest w ciągu kilku minut. Przy przelewie bankowym opłata może być zaksięgowana w ciągu kilku dni roboczych (zazwyczaj 3–5), przez co aktywacja SMS następuje z opóźnieniem.

Punkty z pakietu SMS nie wygasają po określonym czasie; kupujesz pulę na określoną liczbę wiadomości SMS. Po ich wykorzystaniu konieczny jest zakup kolejnego pakietu — w przeciwnym wypadku możliwość wysyłania SMS zostaje zawieszona.

Jeśli wystąpią kłopoty z aktywacją, możesz podjąć kilka działań, aby je rozwiązać. Najpierw sprawdź potwierdzenie płatności, by upewnić się, że transakcja została zakończona. Dla kart i PayPal przejrzyj historię transakcji i potwierdzenie płatności.

Zakup pakietu SMS w aplikacji Reservio Business

  1. Otwórz aplikację mobilną Reservio lub zaloguj się przez przeglądarkę mobilną.

  2. Stuknij dolny pasek nawigacjiMenu

  3. W sekcji Business / App settings przejdź do Billing.

  4. Zaloguj się na swoje konto w przeglądarce mobilnej.

  5. Stuknij Upgrade / Renew.

  6. Zobaczysz dostępne pakiety SMS — wybierz odpowiedni dla siebie.

  7. Podaj dane do faktury i wybierz metodę płatności (jak na komputerze: karta, PayPal, przelew bankowy, Apple Pay / Google Pay jeśli dostępne).

  8. Potwierdź płatność.

    • Dla szybkich metod jak karta czy PayPal aktywacja następuje prawie od razu.

    • Przy przelewie bankowym trzeba uwzględnić możliwe opóźnienie (3–5 dni roboczych).


Pakiet SMS nie został aktywowany po płatności?

Jeśli po zakupie pakiet SMS nie został aktywowany, wykonaj poniższe kroki:

  • Poczekaj na zaksięgowanie: płatność kartą i przez PayPal aktywuje pakiet w ciągu kilku minut, a przelew bankowy wymaga zwykle 3–5 dni roboczych.

  • Sprawdź ustawienia konta: Zaloguj się i upewnij się, że SMS-y zostały dodane do Twojego salda.

  • Kontakt z Support: Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z Support Reservio, podając numer zamówienia lub ID transakcji.

Gdy wyczerpią się środki SMS, system wyświetli odpowiedni komunikat i po zalogowaniu pojawi się powiadomienie informujące, że Twój pakiet SMS wygasł.

PODPOWIEDŹ: Po zakupie pakietu SMS możesz aktywować ten typ powiadomień. Sprawdź, jak skonfigurować powiadomienia dla administratora i klientów w poniższych przewodnikach:

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?