Dla planów: Starter, Standard, Pro
Dostępne na: Przeglądarka
Funkcja Powiadomienia SMS jest dostępna wyłącznie w planach premium: Starter, Standard i Pro. Aby wysyłać wiadomości do swoich klientów, musisz zakupić pakiet SMS.
Zakup pakietu SMS
Wybierz najlepszy pakiet dla siebie i doładuj saldo jednym kliknięciem w kilka chwil.
Jak kupić pakiet SMS w Reservio
Pakiet SMS możesz zakupić z poziomu sekcji Billing, dostępnej w Ustawienia > Business > Billing. Następnie kliknij przycisk Buy SMS plan.
System automatycznie przekieruje Cię do strony szczegółów zamówienia, gdzie wybierzesz odpowiedni pakiet SMS. Sprawdź ten przewodnik, aby dowiedzieć się, gdzie sprawdzić cennik pakietów SMS.
Następnie dodaj Dane rozliczeniowe i przejdź do Opcje płatności. Możesz zapłacić przy użyciu:
Apple Pay
Google Pay
Visa/MasterCard
Przelew bankowy
PayPal
Aktywacja pakietu SMS zależy od wybranej metody płatności oraz czasu realizacji transakcji. Przy płatności kartą lub przez PayPal, płatność i aktywacja pakietu następują w kilka minut. Finalizacja płatności przelewem bankowym może zająć kilka dni roboczych (zwykle 3–5), co wydłuża czas aktywacji i możliwość wysyłania SMS-ów.
Pakiety SMS nie mają określonego terminu ważności – kupujesz określoną liczbę wiadomości SMS, którą doładowujesz konto. Po wysłaniu wszystkich SMS-ów z pakietu należy zakupić kolejny pakiet, by dalej korzystać z wysyłki wiadomości.
W razie problemów z aktywacją pakietu możesz wykonać kilka kroków diagnostycznych. Najpierw sprawdź potwierdzenie płatności, aby upewnić się, że transakcja została zakończona. W przypadku płatności kartą lub PayPal sprawdź, czy transakcja została sfinalizowana i czy otrzymałeś potwierdzenie.
Dlaczego pakiet SMS nie został aktywowany po opłaceniu?
Jeśli zakupiłeś pakiet SMS, ale nie został on aktywowany, wykonaj poniższe kroki:
Poczekaj na realizację: Płatności kartą lub PayPal aktywują się w ciągu kilku minut, natomiast przelewy bankowe mogą zająć 3–5 dni roboczych.
Sprawdź konto: Zaloguj się na konto i upewnij się, że saldo SMS zostało przyznane.
Skontaktuj się z Support: Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z zespołem Support Reservio, podając szczegóły zamówienia lub numer transakcji.
Ważne: gdy wyczerpiesz limit SMS, system wyświetli powiadomienie oraz po zalogowaniu pokaże okno pop-up informujące, że Twój pakiet SMS wygasł.
PODPOWIEDŹ: Po zakupie pakietu SMS możesz aktywować ten typ powiadomienia. Przeczytaj szczegóły oraz dowiedz się, jak skonfigurować to zarówno dla administratora, jak i dla Twoich klientów w poniższych przewodnikach:
Przypomnienia SMS dla klientów
Powiadomienia SMS dla administratora