Przejdź do głównej zawartości

Jak zablokować klienta

Dla planów: Free, Starter, Standard, Pro

Dostępne na: przeglądarka na komputerze

Czasami możesz trafić na klientów, którzy nie są do końca rzetelni. Jeśli niektórzy klienci regularnie nie pojawiają się na umówione rezerwacje albo masz z nimi złe doświadczenia, możesz po prostu ich zablokować.

  1. Wejdź w zakładkę Klienci.

  2. Wybierz nierzetelnego klienta z listy i otwórz jego profil.

  3. Kliknij ikonę Trzy kropki w prawym górnym rogu.

  4. Z dostępnych opcji wybierz Zablokuj klienta.

Zablokowany klient nie będzie mógł już tworzyć nowych rezerwacji na Twoje usługi. Dane tego klienta nadal będą dostępne w Twojej bazie. To, że jest to Zablokowany klient, zostanie wyróżnione poprzez Czerwoną ikonę obok jego imienia.

Odblokowanie klienta

Jeśli zmienisz zdanie, możesz Odblokować klienta w ten sam sposób. Wystarczy otworzyć Wybrany profil klienta i pod ikoną Trzy kropki kliknąć Odblokuj.

Podpowiedź: Jeśli chcesz wiedzieć, jak edytować dane klienta lub usunąć wybranego klienta z bazy, kliknij tutaj.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?