Przejdź do głównej zawartości

Jak edytować lub usunąć profil klienta

Dla planów: Free, Starter, Standard, Pro

Dostępne na: przeglądarka na komputerze, aplikacja mobilna

Chcesz dodać informacje o kliencie, dodać notatkę albo usunąć jego profil? Wejdź w zakładkę Klienci i Wybierz konkretnego klienta, którego profil chcesz zarządzać.

Edycja profilu klienta

Po kliknięciu w wybranego klienta przejdziesz do jego szczegółów. Aby edytować dane, kliknij ikonę Długopis i aby Edytować klienta.

Otworzy się ekran Edytuj klienta – tutaj możesz szybko Edytować lub uzupełnić dowolne dane klienta (aby uzupełnić adres i zgody, przewiń niżej). Nie zapomnij potwierdzić wszystkich zmian klikając przycisk Zapisz.

Nie możesz zmienić tych danych klienta

Jeśli klient założył własne konto w Reservio (czyli zarejestrował się sam), system nie pozwoli Ci edytować jego danych kontaktowych. Klient może je edytować wyłącznie samodzielnie w swoim profilu.

Usuwanie profilu klienta

Obok ikony Długopis znajdziesz Ikonę kosza. Kliknij ją, jeśli chcesz usunąć tego Klienta z bazy danych. To przydatne, gdy ten Klient już nie korzysta z Twoich usług.

Uwaga: jeśli usuniesz Klienta, który ma jeszcze ważne Rezerwacje w Twoim Kalendarzu, system Nie będzie już w stanie prawidłowo ich powiązać. W tym przypadku ich Rezerwacje będą wyświetlane W kalendarzu jako zanonimizowane.

Gdzie to znaleźć w aplikacji mobilnej Reservio Business

Możesz również edytować i usuwać profile Klientów w swojej Aplikacji mobilnej. Wystarczy kliknąć ikonę Klienci na dolnym pasku i wybrać Wybranego klienta, którego profil chcesz zarządzać. Jeśli chcesz Usunąć ten profil, kliknij Kosz. Jeśli potrzebujesz go Edytować, kliknij Długopis w prawym górnym rogu. Otworzy się strona edycji, gdzie możesz dodać lub zmienić wymagane informacje. Na koniec nie zapomnij Zapisać zmian, klikając Ptaszek w prawym górnym rogu.

Mała ikonka przy nazwisku klienta

Jeżeli korzystasz z Karnetów i Przypiszesz jeden z nich wybranemu klientowi, rozpoznasz to łatwo w zestawieniu wszystkich Klientów. Obok nazwiska klienta, któremu przypisałeś karnet, pojawi się Ikonka. Dzięki temu możesz łatwo przechodzić między Klientami. Chcesz dowiedzieć się więcej o Karnetach i Programie lojalnościowym? Kliknij tutaj.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?