Oferujesz produkty oprócz usług i wydarzeń? Żeby sprzedaż przebiegała sprawnie i wszystkie transakcje były pod kontrolą, najlepiej rejestrować ją bezpośrednio w systemie. Dzięki temu faktury powstają automatycznie, możesz sprzedawać produkty razem z usługami, a Ty masz jasny wgląd w całą sprzedaż.
Aktywacja systemu POS i dodawanie produktów do Magazynu
Zanim zaczniesz sprzedawać, aktywuj system POS. Wypełnij dane firmy, skonfiguruj stawki podatkowe i metody płatności, z których chcesz korzystać. Jeśli system nie jest jeszcze ustawiony, skorzystaj z tego przewodnika krok po kroku.
Pamiętaj też o dodaniu produktów do Magazynu. Jeśli chcesz sprawdzić, jak dodać produkty do Magazynu, zobacz ten przewodnik.
Sprzedaż
Produkt możesz sprzedać na dwa sposoby – oddzielnie albo razem z usługą lub wydarzeniem.
Jak sprzedać produkt oddzielnie
Gdy klient chce kupić tylko produkt, nie korzystając z usługi, możesz sprzedać go osobno. Wystarczy wykonać poniższe kroki:
Na karcie Kalendarz kliknij przycisk Utwórz nowe w lewym górnym rogu.
Następnie wybierz Produkty i znajdź ten, który chcesz sprzedać.
Jeśli masz wiele produktów, możesz użyć pola wyszukiwania, wpisując nazwę produktu.
Produkty widoczne są po prawej stronie ekranu. Tam możesz też zmienić ilość wybranych produktów.
Gdy lista produktów jest już gotowa, kliknij Dodaj klienta i wybierz odbiorcę zakupów.
Jeśli to nowy klient, kliknij Nowy klient i załóż nowy profil. Możesz też sprzedać produkty bez przypisywania do klienta.
Jeśli wybrałeś niewłaściwego klienta, kliknij trzy kropki przy nazwisku, wybierz Zmień klienta i wskaż prawidłowego.
W podsumowaniu zamówienia upewnij się, że produkty i klient się zgadzają. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij Do kasy.
Wybierz metodę płatności, wpisz otrzymaną kwotę lub wykonaj inne potrzebne kroki, jeśli klient wybiera inną płatność.
Po poprawnej płatności możesz pobrać fakturę.
Jak sprzedać produkt razem z usługą lub rezerwacją miejsca na wydarzenie
Gdy klient chce kupić produkt po usłudze lub wydarzeniu, masz dwie opcje:
Przez szczegóły rezerwacji w Kalendarzu
Na karcie Kalendarz kliknij na rezerwację klienta, pojawią się jej szczegóły, następnie kliknij Przejdź do kasy. Przy wydarzeniach grupowych kliknij niebieski przycisk z koszykiem przy kliencie.
Kliknij Produkty i wyszukaj ten, który klient chce kupić.
Jeśli masz więcej produktów, użyj pola wyszukiwania.
Usługi, wydarzenia i produkty pojawią się po prawej stronie na liście (możesz dodać kilka usług do koszyka). W tym miejscu możesz zmieniać ilość produktów i liczbę miejsc, za które klient płaci (np. jeśli dwie osoby chcą płacić oddzielnie za udział w wydarzeniu).
Aby zmienić klienta, kliknij trzy kropki przy nazwisku i wybierz Zmień klienta. Potem wskaż właściwego klienta z listy.
W podsumowaniu zamówienia sprawdź, czy zaznaczono odpowiednią usługę/wydarzenie, produkty i klienta. Jeśli wszystko jest poprawne, kliknij Do kasy.
Teraz wybierz metodę płatności, wpisz kwotę lub wykonaj inne instrukcje, jeśli klient płaci inną metodą.
Po zatwierdzeniu płatności możesz pobrać fakturę.
Przez przycisk Utwórz nowe
Na karcie Kalendarz kliknij Utwórz nowe w lewym górnym rogu.
Najpierw wybierz usługę lub wydarzenie, które klient zamówił (możesz dodać kilka usług do koszyka).
W kolejnym kroku kliknij Produkty i wskaż produkt, który chcesz sprzedać.
Przy dużej liczbie produktów skorzystaj z pola wyszukiwania.
Produkty pojawią się po prawej stronie. Możesz tam zmieniać ich ilość oraz dostosować liczbę miejsc, jeśli klient płaci za więcej osób (np. jeśli występuje jedna płatność za cały udział pary w wydarzeniu).
Po wybraniu usługi/wydarzenia i produktów kliknij Dodaj klienta i wybierz odbiorcę.
Jeśli to nowy klient, kliknij Nowy klient i utwórz nowy profil. Możesz też zrealizować sprzedaż bez powiązania klienta.
W razie błędu kliknij trzy kropki przy nazwisku, wybierz Zmień klienta i wskaż właściwego.
W podsumowaniu sprawdź, czy wybrano właściwe usługi, wydarzenia, produkty i klienta. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij Do kasy.
Wybierz metodę płatności, wpisz kwotę lub wykonaj inne instrukcje, jeśli klient wybiera inną płatność.
Po zakończeniu płatności możesz pobrać fakturę.
Jak przyjmować płatności w aplikacji mobilnej Reservio Business
Możesz też przyjmować płatności bezpośrednio przez aplikację mobilną Reservio Business z wykorzystaniem POS.
Aby to zrobić, użyj przycisku Utwórz nowe i wykonaj te kroki:
Dotknij Utwórz nowe (+) w dolnym menu.
Wybierz Nowa sprzedaż.
Wskaż produkt do sprzedaży.
Dodaj klienta.
Wybierz metodę płatności (np. gotówka, karta itd.).
Dotknij Finalizuj płatność.
Gotowe – transakcja pojawi się w Twoim podglądzie Transakcje.
PORADA: Nie pobrałeś faktury od razu po płatności? Nic straconego – możesz ją ściągnąć później.