Dla planów: Darmowy, Starter, Standard, Pro
Działa w: przeglądarce na komputerze, aplikacji mobilnej
Reservio oferuje elastyczność dla różnych typów rezerwacji, niezależnie od tego, czy chcesz, aby wielu klientów rezerwowało wspólny przedział czasowy, czy wolisz indywidualne spotkania. W tym artykule dowiesz się, jak umożliwić wielu klientom rezerwowanie tego samego przedziału czasowego i efektywnie nim zarządzać.
Sprawdź typ swojego kalendarza
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że wybrałeś odpowiedni typ kalendarza podczas rejestracji. Oto jak to sprawdzić:
Kliknij w swój kalendarz.
Jeśli możesz utworzyć wydarzenie, oznacza to, że masz włączony kalendarz dla wydarzeń. Jeśli natomiast od razu zostaniesz poproszony o wpisanie imienia i nazwiska klienta, oznacza to, że korzystasz z kalendarza dla indywidualnych spotkań.
Dla typu kalendarza: Indywidualne spotkania
Jeśli używasz kalendarza do indywidualnych spotkań, zazwyczaj w przypadku usług takich jak masaże lub strzyżenie, pamiętaj, że liczba klientów, którzy mogą jednocześnie rezerwować ten sam przedział czasowy, zależy od liczby personelu dostępnego w tym czasie. Aby umożliwić wielu klientom rezerwowanie tego samego przedziału czasowego, wykonaj następujące kroki:
Dodaj kolejnego członka personelu: Zacznij od dodania nowego członka personelu do swojego konta Reservio. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w tym przewodniku
Przydzielaj usługi: Po dodaniu nowego pracownika, przydziel mu usługi (sekcja Ustawienia -> Biznes -> Personel -> Przydzielone usługi), które mogą być oferowane wielu klientom jednocześnie.
Gdzie znaleźć to ustawienie w aplikacji Reservio Business?
Możesz również przydzielać usługi bezpośrednio w aplikacji Reservio Business. Aby to zrobić, otwórz aplikację i wybierz Menu z dolnego paska nawigacji. Następnie przejdź do Personel, wybierz nowo dodanego pracownika i dotknij ikony ołówka obok Usługi.
Stamtąd możesz wybrać usługi, które mogą być świadczone wielu klientom jednocześnie. Nie zapomnij kliknąć przycisku Zapisz , aby potwierdzić wprowadzone zmiany.
Dla typu kalendarza: Wydarzenia grupowe
Jeśli używasz kalendarza do wydarzeń grupowych, odpowiednich do organizowania zajęć takich jak lekcje języka, zajęcia na siłowni i inne wydarzenia grupowe, możesz utworzyć wydarzenie i ograniczyć liczbę uczestników. W ten sposób możesz efektywnie zarządzać rezerwacjami, zapewniając odpowiednią liczbę uczestników dla każdego wydarzenia.
Uzyskaj dostęp do wydarzenia w kalendarzu, klikając na nie, a następnie wybierz opcję "Edytuj"
Edytuj pojemność
Po wprowadzeniu zmian kliknij "Zapisz"
Gdzie znaleźć to ustawienie w aplikacji Reservio Business?
Możesz również utworzyć wydarzenie i ustawić limit uczestników bezpośrednio w aplikacji Reservio Business.
Aby to zrobić:
Otwórz aplikację i przejdź do Kalendarza.
Wybierz wydarzenie, które chcesz edytować, a następnie dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu.
W sekcji Pojemność wybierz maksymalną dozwoloną liczbę uczestników.
Pamiętaj, aby dotknąć ikony zaznaczenia , aby zapisz i potwierdź zmiany.
Korygowanie typu kalendarza
Jeśli okaże się, że wybrałeś nieprawidłowy typ kalendarza, nie martw się; istnieją sposoby na jego dostosowanie:
Skontaktuj się z działem obsługi klienta
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, który pomoże Ci zmienić typ kalendarza zgodnie z Twoimi potrzebami
Utwórz nowe konto
Alternatywnie możesz usunąć istniejące konto i utworzyć nowe podczas rejestracji. Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni typ kalendarza, który jest zgodny z Twoimi usługami. Jest to przydatna opcja, jeśli chcesz całkowicie zresetować ustawienia konta i zacząć od nowa.
Usunięcie istniejącego konta i utworzenie nowego może być szczególnie przydatne, jeśli wolisz zacząć od nowa z odpowiednim typem kalendarza, zapewniając, że twoje doświadczenie biznesowe w planowaniu jest idealnie dopasowane do twoich potrzeb biznesowych.