Reservio oferuje elastyczność dla różnych typów rezerwacji, niezależnie od tego, czy chcesz, aby wielu klientów zarezerwowało wspólny przedział czasowy, czy wolisz indywidualne spotkania. W tym artykule podpowiemy Ci, jak umożliwić wielu klientom rezerwację tego samego przedziału czasowego i efektywnie nim zarządzać.
Sprawdź swój typ kalendarza
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że podczas rejestracji wybrałeś odpowiedni typ kalendarza. Oto jak to sprawdzić:
Kliknij w swój kalendarz.
Jeśli możesz utworzyć wydarzenie, oznacza to, że masz aktywowany kalendarz wydarzeń. Z drugiej strony, jeśli zostaniesz poproszony o natychmiastowe wpisanie nazwiska klienta, używasz kalendarza do indywidualnych spotkań.
Dla typu kalendarza: Indywidualne spotkania
Jeśli korzystasz z kalendarza do umawiania indywidualnych spotkań, zazwyczaj w przypadku usług takich jak masaże lub strzyżenie, pamiętaj, że liczba klientów, którzy mogą zarezerwować ten sam przedział czasowy jednocześnie, zależy od liczby pracowników dostępnych w tym czasie.
Aby umożliwić wielu klientom rezerwację tego samego przedziału czasowego, wykonaj następujące kroki:
Dodaj kolejnego członka personelu: Zacznij od dodania nowego członka personelu do swojego konta Reservio. Szczegółowe instrukcje można znaleźć na stronie niniejszej instrukcji.
Przypisz usługi: Po dodaniu nowego pracownika przypisz mu usługi (sekcja Działalność -> Planowanie -> Personel -> Oferowane usługi), które mogą być oferowane wielu klientom jednocześnie.
Dla typu kalendarza: Wydarzenia grupowe
Jeśli używasz kalendarza do wydarzeń grupowych, odpowiednich do organizowania zajęć takich jak lekcje języka, zajęcia na siłowni i inne wydarzenia grupowe, możesz utworzyć wydarzenie i ograniczyć liczbę uczestników. W ten sposób możesz efektywnie zarządzać rezerwacjami, zapewniając odpowiednią liczbę uczestników każdego wydarzenia.
Uzyskaj dostęp do wydarzenia w Kalendarzu , klikając je, a następnie wybierz opcję "Edytować".
Edytuj pojemność:
Po wprowadzeniu zmian kliknij 'Zapisać'
Poprawianie typu kalendarza
Jeśli okaże się, że wybrałeś niewłaściwy typ kalendarza, nie martw się; istnieją sposoby na jego dostosowanie:
Skontaktuj się z działem obsługi klienta
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, który pomoże Ci zmienić typ kalendarza zgodnie z Twoimi potrzebami.
Utwórz nowe konto
Alternatywnie, możesz usunąć istniejące konto i utworzyć nowe podczas rejestracji. Make sure to select the correct calendar type that aligns with your services. Jest to przydatna opcja, jeśli chcesz całkowicie zresetować ustawienia konta i zacząć od nowa.
Usunięcie istniejącego konta i utworzenie nowego może być szczególnie przydatne, jeśli wolisz zacząć od nowa z odpowiednim typem kalendarza, zapewniając, że Twoje planowanie będzie idealnie dopasowane do potrzeb Twojej firmy.