Po udanej rejestracji nowego konta można od razu rozpocząć dokonywanie rezerwacji. Jeśli wybrałeś kalendarz dla indywidualnych spotkań, w tym poradniku znajdziesz informacje jak tworzyć nowe rezerwacje. Jeśli wybrałeś kalendarz imprez grupowych, kliknij tutaj.
Reservio oferuje dwie opcje tworzenia nowej rezerwacji:
dokonywanie rezerwacji jako właściciel konta biznesowego (bezpośrednio w kalendarzu),
rezerwacja jako klient (poprzez swoją Stronę Rezerwacji) - więcej informacji znajdziesz tutaj.
Jak dokonać rezerwacji bezpośrednio w kalendarzu rezerwacji?
W swoim kalendarzu rezerwacji możesz tworzyć nowe rezerwacje dla swoich klientów, wykonując kilka prostych kroków:
Kliknij dowolną datę bezpośrednio w kalendarzu rezerwacji.
Wyskakuje krótki formularz do wypełnienia.
W jego wstępie znajdują się pola na informacje o konkretnym kliencie. Wymagana jest jedynie nazwa klienta. Zawsze jednak warto dodać adres mailowy oraz numer telefonu, które są następnie zapisywane w bazie danych klientów. W przyszłości dane te mogą ułatwić tworzenie kolejnych rezerwacji lub komunikację z tym klientem.
Należy również dodać rodzaj usługi oraz przypisać pracownika , który będzie zajmował się klientem.
Następnie można edytować godzinę i datę. Czas trwania rezerwacji jest ustawiany automatycznie zgodnie z przypisaną usługą, ale w razie potrzeby można go zmienić również tutaj.
Możesz również wybrać status rezerwacji.
Na dole formularza znajdziesz również opcję Dodać notatkę oraz Dodaj powtarzanie. Jeśli klient przychodzi regularnie, możesz wstępnie utworzyć rezerwacje z regularną powtarzalnością.
Kiedy wypełnisz wszystkie niezbędne informacje, nie zapomnij kliknąć przycisku Książka. Zaraz potem rezerwacja pojawi się w Twoim kalendarzu Reservio.Zmiana ta ma również swoje odzwierciedlenie na Stronie Rezerwacji - zatem termin ten nie będzie już dostępny dla innych klientów.
Przez przycisk Utwórz nowy
W zakładce Kalendarz kliknij przycisk Utwórz nowy znajdujący się w lewym górnym rogu.
Gdy otworzy się nowe okno, kliknij wybraną Usługę lub wybierz Spotkanie z górnego menu, jeśli jest to na przykład tylko konsultacja, dla której nie utworzyłeś usługi.
W kolejnych krokach przypisz pracownika i wybierz datę i godzinę.
Następnie wybierz klienta lub utwórz nowego.
W ostatnim kroku zobaczysz podsumowanie rezerwacji. Tutaj możesz również dodać inne szczegóły (takie jak powtórzenia lub status rezerwacji). Jeśli wszystko jest poprawne, kliknij niebieski przycisk Zapisz i kontynuuj.
Jak stworzyć rezerwację w aplikacji Reservio Business
Rezerwacje można tworzyć również za pośrednictwem aplikacji mobilnej:
Otwórz zakładkę Kalendarz z dolnego paska i kliknij czerwony przycisk plus.
Wybierz usługę, oraz pracownika, wybierz godzinę i datę, oraz przypisz klienta dla którego dokonujesz tej rezerwacji.
W ostatnim kroku zobaczysz podsumowanie tych danych, które możesz sprawdzić dla pewności.
Dodatkowo można dodać powtórzenie, napisać notatki lub przypisać zaliczenie.
Nie zapomnij zapisać rezerwacji klikając na ikonę zaznaczenia w prawym górnym rogu.