Jeśli przypadkowo usuniesz rezerwację, masz możliwość odtworzyć go na własną rękę. Po prostu uzyskaj dostęp do swojego konta biznesowego Reservio i odtwórz rezerwację.
W przypadku, gdy nie pamiętasz danych klienta lub jeśli wolisz podejście bezobsługowe, nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z nimi niezwłocznie, podając wszelkie informacje, które możesz sobie przypomnieć. Będą pracować nad przywróceniem usuniętej rezerwacji dla Ciebie.
Niezależnie od tego, czy odtworzysz rezerwację, czy zwrócisz się o pomoc do naszego zespołu obsługi klienta, jeśli aktywowałeś powiadomienia dla klientów, twój klient otrzyma powiadomienie o anulowanej rezerwacji.
Jeśli ją odtworzysz, otrzyma on także kolejne powiadomienie o nowej rezerwacji. Jeśli nasz zespół obsługi klienta pomoże w przywróceniu rezerwacji, klient otrzyma jedynie powiadomienie o anulowaniu.