Czy otrzymałeś prośbę o ponowne uwierzytelnienie od naszego dostawcy płatności online? Nie martw się, to normalna sytuacja.
Na przykład, musisz ponownie zweryfikować swoją tożsamość, jeśli:
lokalizacja biznesu uległa zmianie,
zmienili się zarządzający lub właściciele biznesu,
dokument tożsamości, który przedstawiłeś podczas pierwszej weryfikacji, stracił ważność,
wszelkie inne zmiany w Twoich danych.
Po zmianie danych otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości, na co masz 30 dni. Jeśli nie dostarczysz niezbędnych informacji lub dokumentów w ciągu 30 dni, wypłaty zostaną zawieszone, ale płatności online będą nadal aktywne na witrynie rezerwacji. Gdy jednak uzupełnisz informacje, płatność zostanie natychmiast wznowiona po weryfikacji. Jeśli nie uzupełnisz danych w ciągu kolejnych 42 dni od zawieszenia płatności, wszelkie niewypłacone jeszcze środki zostaną zwrócone na konta klientów, a przyjmowanie płatności online zostanie wstrzymane.
Chcesz dowiedzieć się więcej o płatnościach online? Sprawdź sekcję Płatności online w naszym Centrum pomocy, gdzie znajdziesz szczegółowe Przewodniki i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.