Você sempre receberá uma notificação por e-mail antes da renovação da sua próxima assinatura. Nessa mensagem, você vai encontrar a opção de desativar pagamentos automáticos caso não queira continuar.
A Reservio envia essas notificações com antecedência, dando tempo de sobra para revisar as configurações da sua assinatura e fazer alterações, se precisar.
Se tiver qualquer dificuldade ou preferir assistência direta, é só entrar em contato com o Suporte da Reservio. Basta informar os dados da sua conta e nossa equipe vai te ajudar a interromper futuras cobranças automáticas.
Desativar renovação automática via 2Checkout (Recomendado)
A maneira mais simples de gerenciar a renovação automática é diretamente pelo 2Checkout, a plataforma de pagamento responsável pela cobrança das assinaturas da Reservio.
Passo a passo para desativar a renovação automática:
Acesse sua Conta no 2Checkout usando as informações criadas no pedido original.
Vá até a seção Gestão de Assinaturas.
Encontre sua assinatura ativa da Reservio.
Selecione a opção para Desativar Cobrança/Renovação Automática.
Confirme as alterações.
✅ Depois de confirmar, sua assinatura vai continuar até o fim do ciclo de cobrança atual, mas não será renovada automaticamente.