Planos: Free, Starter, Standard, Pro
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Se o seu negócio não está aberto todos os dias da semana — por exemplo, apenas à terça, quarta e quinta-feira — a sua página de marcações exibe ao cliente uma etiqueta Encerrado nos dias em que não há atividade. Embora a Reservio não permita ocultar diretamente estes dias, existem três alternativas que resolvem facilmente o problema. Selecione a solução que se adapta melhor à forma como os seus clientes marcam.
Opção 1 — Mostrar aberto todos os dias, mas permitir marcações só nos dias de funcionamento
Esta é a forma mais prática e está disponível em todos os Planos. O Horário de funcionamento será apresentado como se o negócio estivesse aberto todos os dias, mas apenas os horários reais de atendimento estarão disponíveis para marcação. Os clientes verão "sem horários disponíveis" e não "Encerrado" nos dias em que não trabalha.
Aceder a Marcações online > Disponibilidade e definir o Horário de funcionamento para todos os sete dias (por exemplo, de segunda a domingo, das 9:00 às 18:00). Clique em Guardar alterações. Para mais detalhes, consulte Como editar o horário de funcionamento.
Para cada Membro da equipa que aceite marcações, ative os horários personalizados e defina-os apenas para os dias em que trabalha (por exemplo, terça, quarta e quinta-feira). Veja Como configurar horários personalizados para um membro da equipa para mais informações.
Dica: Acrescente uma breve nota à Descrição do negócio a indicar os dias em que realmente está aberto. Com esta configuração, o negócio aparecerá aberto todos os dias, por isso há a possibilidade de um cliente sem marcação aparecer para atendimento num dia em que não trabalha.
Opção 2 — Ocultar totalmente a secção "Sobre nós"
O Horário de funcionamento faz parte da secção Sobre nós da sua página de marcações. Se ocultar essa secção, o Horário de funcionamento deixa de ser visível para os clientes.
Aceder a Marcações online > Design.
Localizar a secção Sobre nós e clicar no ícone de olho para a ocultar.
Selecionar Guardar alterações.
Consulte Como personalizar o Site de marcações para instruções detalhadas sobre o separador Design.
Importante: Ao ocultar a secção Sobre nós, também deixa de mostrar outros dados importantes — como o Endereço, Telefone, Slogan e Descrição do negócio. Só utilize esta solução se os seus contactos estiverem apresentados no seu próprio Site.
Opção 3 — Integrar o Widget de marcação no seu próprio Site
Se dispõe de Site próprio, pode inserir diretamente o Formulário de agendamento Reservio ou um botão. Assim, os seus clientes marcam através do seu Site, sem visualizar o cabeçalho Reservio ou o Horário de funcionamento — e os seus contactos mantêm-se visíveis.
Selecione o guia de acordo com o que pretende integrar:
Nota: A personalização da Página de marcações é ainda mais flexível nos Planos Standard e Pro. Nestes Planos, ao utilizar o Widget incorporado, usufrui de mais vantagens e opções.
Qual a opção mais indicada?
A maioria dos clientes marca online e não tem site próprio: utilize a Opção 1.
Tem site próprio e já apresenta os contactos: escolha a Opção 2 ou a Opção 3.
Procura total controlo sobre o design da página: opte pela Opção 3.
Se persistirem dúvidas, comece pela Opção 1 — funciona em qualquer Plano e resolve a questão para a maioria dos negócios rapidamente.