Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Disponível em: navegador de desktop, aplicação móvel
Se optou por usar a nossa agenda para eventos de grupo, este artigo explica como criá-los e marcar um lugar para um cliente. Caso utilize a agenda para marcações individuais, clique aqui.
Como criar um evento
Clique numa Data e hora específica diretamente na agenda.
Em seguida, será exibido um formulário para preencher todos os detalhes necessários:
Nome do evento — Escolha um nome claro que ajude o cliente a identificar facilmente o tipo de evento.
Atribuir serviço — Selecione o serviço ao qual o evento está relacionado.
Atribuir equipa — Indique o membro da equipa responsável por este evento de grupo.
Hora — Defina a data e hora exatas do evento.
Duração — A duração do evento é ajustada automaticamente conforme a duração do serviço atribuído, mas pode alterá-la livremente nesta mesma secção.
Capacidade — Este campo é preenchido automaticamente conforme definido num serviço em específico. Veja mais sobre capacidade da aula.
Descrição — Adicione uma descrição, que ficará visível no site de marcações ao clicar no ícone de informação do evento.
Preço — O preço do evento é preenchido automaticamente com base nas definições do serviço, podendo também ser alterado apenas para esse evento específico.
Cor — Escolha uma cor para distinguir os eventos na agenda.
Repetir — Se oferece cursos ou aulas recorrentes, não precisa criá-los individualmente no sistema de marcações: basta configurar a repetição.
Este evento é privado — Se o curso for restrito a um grupo fechado de clientes regulares, defina o evento como privado. Apenas esses clientes, a quem enviar um link para criar uma marcação, poderão marcar o evento.
Criar evento pelo botão Criar novo
No Separador Agenda, clique no Botão Criar novo no canto superior esquerdo.
Quando abrir a nova janela, clique na Aula selecionada ou selecione Evento de grupo no menu superior (por exemplo, para consultas em grupo para as quais ainda não criou um serviço).
No passo seguinte, atribua o Funcionário.
No último passo verá o resumo do evento. Aqui pode definir a Data e hora de início e fim, definir a Recorrência, escolher Quem pode marcar o evento e adicionar uma Descrição se necessário.
Se estiver tudo correto, clique no botão azul Guardar e continuar.
Onde encontrar esta definição na aplicação Reservio Business
Também pode criar eventos de grupo na sua aplicação móvel. Basta abrir o Separador Agenda, tocar no Botão azul de adicionar, preencher os detalhes necessários e Guardar tocando no Símbolo de visto no canto superior direito.
Como marcar um lugar para o cliente num evento já criado
Após criar o evento na agenda, está tudo pronto para novas marcações dos seus clientes. As marcações podem ser criadas diretamente na agenda ou através do seu site de marcações.
Marcar um lugar para o cliente é muito simples e rápido:
Clique num Evento específico e preencha o Nome, Endereço de e-mail e Número de telefone do cliente.
Em simultâneo, pode escolher Marcar apenas um ou mais lugares.
Ao clicar no botão Adicionar, irá confirmar a criação da marcação.
Esta marcação será refletida imediatamente no seu site de marcações, onde o número de lugares restantes no evento será atualizado.