No momento, o Reservio não permite combinar marcações individuais e eventos de grupo numa única agenda. Ao criar a Conta empresarial, é necessário escolher entre dois tipos de Agendas: uma direcionada para marcações individuais e outra própria para eventos de grupo. Na documentação do Reservio, estas são designadas como Agenda de reuniões para marcações individuais e Agenda de aulas para eventos de grupo.
O Plano Enterprise inclui funcionalidades avançadas para negócios que querem gerir agendas individuais e de grupo numa só conta. Os principais destaques:
Permite gerir diferentes tipos de agenda na mesma conta e com o mesmo E-mail.
Páginas de marcações dedicadas para cada membro da Equipa, caso haja necessidade de agendas independentes.
Marcações individuais: como personalizar a agenda
Se o foco da sua empresa está nas Marcações individuais, basta selecionar a agenda criada para esse fim. Se, por outro lado, surgir a necessidade de atender vários Clientes ao mesmo tempo, pode resolver isso na secção Equipa. O Reservio segue um conceito prático: cada Funcionário equivale a uma vaga de marcação. Assim, para aceitar várias marcações em simultâneo, Atribua mais funcionários à secção Equipa. Desta maneira, o número de marcações possíveis irá corresponder ao número de colaboradores disponíveis no horário escolhido. Outra possibilidade é criar funcionários fictícios para aumentar o número de vagas, quando pretende realizar eventos de grupo usando a agenda individual. Importante: Ao mudar de uma agenda tipo reunião para uma tipo aula, ou vice-versa, todas as marcações registadas serão eliminadas. Por isso, garanta que as marcações ativas são remarcadas ou geridas antes de efetuar esta alteração.
Eventos de grupo: como criar uma marcação individual
Se a sua empresa se dedica principalmente a Eventos de grupo, pode utilizar uma agenda própria para esse objetivo. Mas, se quiser realizar pontualmente uma Marcação individual usando esta agenda, é simples: basta ajustar a Capacidade do Evento para 1. Assim, ganha flexibilidade na gestão da agenda de aulas, respeitando a lógica do Reservio, que diferencia claramente entre marcações individuais e eventos de grupo.
Dica: Caso o seu Negócio necessite das duas modalidades—marcações individuais e eventos de grupo—é recomendável criar duas Contas empresariais distintas, uma para cada fim. Em alternativa, ao optar pelo Plano Enterprise, pode centralizar a gestão de ambos os tipos de agenda numa só conta e aceder a funcionalidades de colaboração suplementares.
Recomendações para planear eventos
Defina as suas necessidades: Identifique se precisa de marcações individuais, eventos de grupo ou ambos.
Escolha o tipo de agenda mais adequado: Analise as funcionalidades e limitações de cada uma, evitando contratempos no futuro.
Aproveite a flexibilidade das definições de capacidade: Adapte a capacidade máxima conforme o perfil do serviço—seja para grupos ou para marcações individuais.
Prepare as fases de transição: Ao trocar o tipo de agenda, planeie para períodos de menor atividade, evitando impactar a experiência dos Clientes.