Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Disponível em: navegador no computador, aplicação móvel
Novos clientes começaram a chegar ao negócio e é importante registar que serviço utilizaram ou guardar o e-mail para envio de notificações de marketing? Não há nada mais fácil do que criar um novo perfil de cliente, onde pode registar todas as informações necessárias.
Aceda a Clientes e selecione o botão Novo Cliente.
Será apresentado um formulário simples para preenchimento. Lembre-se de que quanto mais exatas forem as informações registadas, melhor poderá adaptar os seus serviços aos requisitos do cliente.
Para além do nome, e-mail, telefone, endereço e género do cliente, é possível registar também a data de aniversário. Basta escolher o dia e mês corretos na lista suspensa (por motivos de políticas de privacidade, não é possível inserir o ano de nascimento).
Também pode adicionar uma nota específica — por exemplo, requisitos especiais ou cor de cabelo preferida.
Após preencher todas as informações essenciais, pode confirmar (selecionando a caixa) se o cliente aceitou a sua Política de Privacidade e se o cliente gostaria de receber anúncios de marketing.
Por fim, não se esqueça de Guardar.
Onde encontrar esta configuração na aplicação Reservio Business
Também é possível criar um perfil de cliente diretamente na Aplicação Móvel, preenchendo o Nome, E-mail, Número de Telefone, Endereço e Género.
Ao inserir o Número de Telefone do Cliente na Aplicação Móvel, O Indicativo é automaticamente definido com base na localização do seu Negócio. Se não for inserido nenhum indicativo, a aplicação predefine o +420 (República Checa).
Depois de completar todos os detalhes necessários, pode indicar (selecionando a caixa) se o cliente aceitou a sua Política de Privacidade e se deseja receber comunicações de marketing.
Por fim, certifique-se de clicar em Guardar para aplicar as alterações.
Um novo Perfil de Cliente também é criado na sua base de dados quando o sistema regista a primeira Marcação através do seu Site de Marcações. O Perfil é criado independentemente do autor da Reserva.
💡DICA 1: Já tem uma lista de Clientes e seria demasiado demorado transcrevê-los manualmente para o Sistema de Marcações? Utilize a funcionalidade de importação de clientes e poupe tempo.
💡DICA 2: Se tem interesse em saber como editar informações de um Cliente ou eliminar o Cliente selecionado da sua base de dados, clique aqui.