Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Funciona em: navegador no computador, aplicação móvel
Uma das etapas fundamentais ao configurar seu sistema de marcações é definir corretamente os serviços oferecidos aos clientes. Para adicionar um novo serviço, aceder a Configurações — Inventário — Serviços. Para saber como editar ou remover um serviço, clique aqui.
Adicionar um novo serviço
1. No resumo de serviços, acima da lista de serviços já criados, clicar no botão azul Adicionar novo serviço.
2. Em seguida, preencher todos os campos necessários:
o Nome do serviço, para que os clientes consigam identificar facilmente (o título do serviço tem o limite de 64 caracteres);
é possível organizar os serviços em diferentes Categorias;
escolher uma Cor para distinguir o serviço na agenda;
adicionar uma Descrição detalhada do serviço (os clientes verão esta descrição no seu Site de marcações);
no campo Duração, definir quanto tempo o serviço levará;
na seção Definir tempo intermédio, personalizar o intervalo de tempo que será automaticamente adicionado antes ou depois da marcação do serviço;
atenção à caixa Clientes podem marcar online (verifique se o botão está verde, caso contrário, este serviço não ficará disponível para marcação online pelos clientes);
definir o Preço para informar os clientes de antemão sobre o valor do serviço;
na caixa seguinte, Atribuir membros da equipa responsáveis por prestar o serviço — basta selecionar quem interessa na lista;
por fim, é possível adicionar uma pergunta personalizada para o cliente responder durante a marcação. Definir se este campo será Obrigatório ou Opcional. Se optar por opcional, o cliente conclui a marcação mesmo sem resposta.
3. Depois de revisar e confirmar as informações do serviço, clicar em Guardar para concluir. O serviço ficará imediatamente disponível.
Como adicionar um novo serviço na aplicação Reservio Business
Também é possível incluir um novo serviço diretamente pela aplicação móvel. Toque no ícone Menu na barra inferior e escolha Serviços. Em seguida, clique no Botão azul Criar, selecione Adicionar novo serviço, Preencha todas as informações necessárias e finalize em Criar.
DICA: Quer organizar os seus serviços em categorias para deixar o seu Site de marcações mais prático e intuitivo? Clique aqui e saiba como fazer.