Precisa de acrescentar informações sobre o cliente, adicionar uma nota sobre ele ou eliminar o perfil? Aceda ao separador Clientes e Selecione um cliente específico cujo perfil deseja gerir.

Depois de clicar no cliente selecionado, abrir-se-á uma página com os respetivos dados. Para editar, clique no ícone de Lápis e para Editar cliente.

Em seguida, irá ver a página Editar cliente, onde pode facilmente Editar ou preencher quaisquer dados do cliente (para inserir morada e acordos, desça até ao final da página). Não se esqueça de confirmar todas as alterações clicando no botão Guardar.

Se o cliente estiver registado (ou seja, um cliente com a sua própria conta Reservio), o sistema não permitirá editar os respetivos dados de contacto. Só o próprio cliente pode alterá-los no seu perfil.

Junto ao ícone do lápis irá encontrar o Ícone do caixote do lixo. Clique aí caso pretenda eliminar esse cliente da sua base de dados. Isto pode ser útil quando o cliente já não o visita.

No entanto, Se eliminar um cliente que ainda tenha reservas válidas na sua agenda, o sistema Já não conseguirá associá-lo corretamente. Nesse caso, as suas reservas aparecerão Na agenda como anonimizada.

Também pode editar e eliminar perfis de clientes na sua aplicação móvel. Basta clicar no ícone Clientes na barra inferior e escolher o Cliente selecionado cujo perfil deseja gerir. Se quiser Eliminar esse perfil, clique no Caixote do lixo. Se precisar de Editar, clique no Lápis no canto superior direito. Abrirá a página de edição, onde pode adicionar ou editar as informações pretendidas. Finalmente, não se esqueça de Guardar as alterações clicando no Visto no canto superior direito.

Se utilizar a Funcionalidade passes e Atribuir um passe a um cliente selecionado, pode identificá-lo facilmente na vista geral de todos os clientes. Um ícone irá aparecer junto ao nome do cliente a quem atribuiu o passe. Graças a isso, pode navegar facilmente entre clientes. Se quiser saber mais sobre passes e o programa de fidelização, clique aqui.