Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Funciona em: navegador de desktop
Eventualmente, pode ser necessário lidar com clientes cuja conduta não é adequada. Se certos clientes faltam com frequência às marcações ou a experiência com eles não tem sido positiva, é possível bloqueá-los facilmente.
Acesse o separador Clientes.
Selecione o cliente não confiável na sua base de dados e abra o respetivo perfil.
Em seguida, clique no Ícone de três pontos no canto superior direito.
No menu que aparece, selecione Bloquear cliente.
O cliente bloqueado não poderá fazer novas marcações para os seus serviços. No entanto, os dados do cliente continuam armazenados na sua base de dados. O facto de se tratar de um Cliente bloqueado será indicado por um Ícone vermelho ao lado do nome.
Desbloquear um cliente
Se mudar de ideia quanto ao bloqueio, basta Desbloquear o cliente pelo mesmo caminho. Acesse o Perfil do cliente selecionado e selecione a opção Desbloquear sob o Ícone de três pontos.
Dica: Para saber como editar as informações de um cliente ou remover o cliente selecionado da base de dados, clique aqui.