Uma regra importante de marcação é a frequência das marcações — o intervalo entre os horários disponíveis que serão apresentados aos clientes.

O valor é definido automaticamente como 15 minutos. Ou seja, os clientes verão os horários disponíveis do serviço oferecido a cada 15 minutos — por exemplo, 9:00; 9:15; 9:30 e assim por diante. Pode definir este intervalo de 5 minutos até 1 dia.

Este intervalo não se aplica à duração do serviço oferecido. Por exemplo, se o serviço durar 1 ou 3 horas, o cliente poderá escolher entre horários espaçados por 15 minutos. Quando uma marcação é feita, o sistema bloqueia o tempo relativo à duração do serviço (por exemplo, 3 horas) e depois disponibiliza aos próximos clientes os próximos horários, novamente com intervalos de 15 minutos.

A frequência das marcações é calculada a partir do início do horário de funcionamento do negócio ou do horário de trabalho do funcionário, independentemente das marcações já existentes.

É importante analisar esta configuração para evitar tempos ociosos entre clientes. Um cliente pode marcar para as 16h15 (serviço de 1 hora) e outro para as 18h00. Isso criaria um tempo livre de 45 minutos que poderia ser dedicado a outros clientes. Tudo depende das suas necessidades e preferências.

Na Marcações online — Regras sobre marcações, irá encontrar esta configuração no segundo item logo abaixo dos limites de tempo da marcação. Clique na lista suspensa sob “Cada” e selecione o valor desejado, de 5 minutos até 1 dia.

Certifique-se de guardar as alterações. 😊

A definição da frequência das marcações encontra-se no mesmo local das outras regras sobre marcações. Basta clicar no ícone de Menu na barra inferior. As Regras sobre marcações ficam na seção Marcações online onde pode configurar esta regra.