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Política de cancelamento

Quando os clientes podem cancelar uma marcação

Atualizado hoje

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Funciona em: navegador de desktop, aplicação móvel

Escolher a melhor política de cancelamento

A escolha da regra depende das necessidades e do funcionamento do seu negócio, por isso, pense bem nesta regra. Pode escolher um prazo de 5 minutos a 30 dias, mas também as opções Nunca e A qualquer momento.

Definir corretamente a política de cancelamento pode ajudar a evitar a situação indesejada de uma marcação cancelada 5 minutos antes do evento, quando já está tudo pronto para a marcação.

Como definir as condições de cancelamento

Pode definir facilmente a política de cancelamento nas configurações, juntamente com as outras regras sobre marcações. Na seção Marcações onlineRegras sobre marcações. Clique na lista suspensa e selecione o valor de sua escolha.

Não se esqueça de guardar as alterações!

Onde encontrar esta configuração na aplicação Reservio Business

As condições de cancelamento podem ser definidas em um único lugar, juntamente com as demais regras sobre marcações. Basta clicar no separador Menu na barra inferior, onde pode encontrar as regras sobre marcações na seção Marcações online.

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