Oferece produtos além de serviços e eventos? Nada é mais essencial do que registar corretamente cada venda no sistema. Com este processo, as Faturas são emitidas automaticamente, é possível vender produtos juntamente com Serviços e obter um controlo detalhado de todos os produtos vendidos.
Ativar o sistema PDV e adicionar produtos ao inventário
Antes da venda, é necessário ativar o Sistema PDV. Este processo envolve preencher os dados da sua Empresa e definir os Impostos e Métodos de pagamento que pretende utilizar. Caso ainda não tenha configurado o sistema, siga este guia detalhado.
Além disso, também será necessário adicionar produtos ao inventário. Se precisar de aprender como adicionar produtos a um inventário, siga este guia.
A venda
Existem duas formas de vender um produto, dependendo se está a vender apenas o produto separadamente ou se o Cliente irá pagar tanto pelo Serviço como pelo produto ao mesmo tempo.
Como vender apenas o produto
Se um Cliente quiser comprar o seu produto favorito, pode vendê-lo separadamente, mesmo que não tenha utilizado nenhum Serviço. Faça o seguinte:
No separador Agenda, clique no botão Criar novo no canto superior esquerdo.
Em seguida, clique em Produtos e procure o produto que deseja vender.
Se oferecer mais produtos, pode Usar a caixa de pesquisa para encontrá-lo mais rápido, digitando o nome do produto.
À medida que vai adicionando produtos ao seu pedido, eles aparecerão listados um abaixo do outro no lado direito da tela. Aqui também pode Ajustar a quantidade.
Quando estiver satisfeito com a lista de produtos que deseja vender, clique no botão Adicionar cliente e selecione o Cliente a quem está a vender os produtos.
Se for um cliente de primeira vez, clique no botão Novo cliente e crie um novo perfil de Cliente. Em alternativa, pode realizar uma venda sem atribuir um cliente.
Se acidentalmente selecionar um cliente diferente, clique nos Três pontos à direita do nome do Cliente, selecione Mudar cliente e escolha o correto.
No Resumo do pedido, assegure-se de que selecionou os produtos certos e o Cliente correto. Se tudo estiver correto, clique no botão azul Finalizar a compra.
Em seguida, escolha um Método de pagamento, registe o valor recebido em Dinheiro ou siga as instruções caso o Cliente deseje utilizar outro método de pagamento.
Após o pagamento bem-sucedido, pode Transferir a fatura.
Como vender produto e serviço ou espaço de evento ao mesmo tempo
Se o Cliente quiser comprar um produto depois do Serviço ou Evento, existem duas formas de proceder:
Pelo detalhe da marcação na agenda
No Separador Agenda, clique na Marcação do Cliente, abre-se o detalhe da Marcação, e clique no botão Ir para a finalização da compra. Para evento de grupo, clique no Botão azul do carrinho na linha para o Cliente selecionado.
Em seguida, clique em Produtos e pesquise o produto que o Cliente deseja adquirir.
Se oferecer mais produtos, pode Usar a caixa de pesquisa para encontrar mais rápido digitando o nome do produto.
À medida que adiciona Serviços, Eventos e produtos ao pedido, vão aparecer um abaixo do outro à direita do ecrã (pode adicionar vários Serviços diferentes ao Carrinho). Também pode Ajustar a quantidade de produtos aqui. Além disso, é possível Ajustar o número de vagas que o Cliente quer pagar (por exemplo, se for um casal num Evento e ambos pagam).
Se quiser mudar o Cliente, clique nos Três pontos à direita do nome do Cliente e selecione Mudar cliente. Depois selecione o correto na lista.
No Resumo do pedido, garanta que selecionou o Serviço ou Evento e produtos corretos e o Cliente certo. Se tudo estiver certo, clique no botão azul Finalizar a compra.
Em seguida, escolha o Método de pagamento, registe o valor recebido ou siga as instruções caso o Cliente queira utilizar outro Método de pagamento.
Após o pagamento bem-sucedido, pode Transferir a fatura.
Pelo botão Criar novo
No Separador Agenda, clique no botão Criar novo localizado no canto superior esquerdo.
Primeiro, Selecione o serviço ou evento que o Cliente realizou (pode também adicionar vários Serviços diferentes ao Carrinho).
Depois clique em Produtos e procure o produto que pretende vender.
Se oferecer mais produtos, pode Usar a caixa de pesquisa digitando o nome do produto para encontrar mais rápido.
À medida que adiciona produtos ao pedido, eles ficam listados do lado direito da tela, um abaixo do outro. Aqui também pode Ajustar a quantidade. Assim também pode Ajustar o número de vagas que o Cliente pretende pagar (por exemplo, se um casal for ao evento e um dos membros pagar pelos dois).
Quando estiver satisfeito com o Serviço ou Evento e produtos adicionados, clique no botão Adicionar cliente e selecione o Cliente para quem realiza a venda.
Se for um Cliente de primeira vez, clique no botão Novo cliente e crie o perfil. Alternativamente, pode realizar a venda sem atribuir um Cliente.
Se selecionar um Cliente diferente por engano, clique nos Três pontos à direita do nome e selecione Mudar cliente, depois escolha o correto.
No Resumo do pedido, confira se selecionou corretamente Serviço ou Evento, produtos e Cliente. Se tudo estiver correto, finalize clicando no botão azul Finalizar a compra.
Em seguida, escolha o Método de pagamento, registe o valor recebido ou prossiga conforme o método de pagamento preferido pelo Cliente.
Assim que o pagamento for confirmado, pode Transferir a fatura.
Como aceitar pagamentos na aplicação móvel Reservio Business
Também pode aceitar pagamentos diretamente na aplicação móvel Reservio Business usando o Sistema PDV.
Proceda da seguinte forma pelo botão Criar novo:
Toque no botão Criar novo (+) no menu inferior.
Selecione Nova venda.
Escolha o produto que deseja vender.
Adicione o Cliente.
Selecione o Método de pagamento (por exemplo, Dinheiro, Cartão, etc.).
Toque em Finalizar pagamento.
Pronto – o pagamento aparecerá no seu Resumo de transações.
SUGESTÃO: Não transferiu a Fatura logo após o pagamento? Não há problema – pode transferi-la posteriormente.