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Como aceitar pagamentos de marcações pelo sistema PDV

Atualizado ontem

Utiliza o nosso sistema PDV? Receba pagamentos de marcações diretamente por ele e acompanhe um resumo de todos os pagamentos ou faturas de cada venda. Também é possível vender produtos separadamente.

Como proceder pelo botão Criar novo

  1. No separador Agenda, clique no botão Criar novo no canto superior esquerdo.

  2. Primeiro, Selecione o serviço ou evento (também pode adicionar vários serviços diferentes ao carrinho). Caso o cliente queira adquirir um produto, clique em Produtos e adicione o desejado ao carrinho.

  3. À medida que adicionar produtos à encomenda, eles serão exibidos em lista no lado direito do ecrã. Aqui também poderá Ajustar a quantidade. Da mesma forma, pode Ajustar o número de vagas no evento que o cliente quer pagar (por exemplo, se um casal for ao evento e o homem pagar por ambos).

  4. Clique em Adicionar cliente e selecione o cliente para quem está a vender os produtos.

    1. Se for um novo cliente, clique em Novo cliente e crie o perfil. Ou, se preferir, é possível concluir a venda sem associar um cliente.

    2. Selecionou o cliente errado? Clique nos Três pontos à direita do nome do cliente, selecione Mudar cliente e escolha o correto.

  5. No resumo do pedido, confirme se selecionou o serviço, produtos e cliente corretamente. Se estiver tudo certo, clique em Finalizar a compra.

  6. Depois, selecione o Método de pagamento, insira o valor recebido em dinheiro ou siga as instruções se o cliente quiser usar outro método de pagamento.

  7. Após o pagamento, pode Descarregar a fatura.

O fluxo pode variar conforme o tipo de agenda utilizada

Agenda de serviços individuais

  1. No separador Agenda, clique na marcação do cliente para abrir o detalhe e clique no botão Ir para o checkout.

  2. Selecione o serviço que será pago pelo cliente (também pode adicionar vários serviços diferentes ao carrinho). Caso queira adquirir um produto, clique em Produtos e encontre o produto que deseja adicionar à venda.

  3. Quando adicionar serviços e produtos ao pedido, eles aparecerão listados à direita do ecrã. Aqui, pode também Ajustar a quantidade de produtos.

  4. Se quiser trocar o cliente, clique nos Três pontos ao lado do nome do cliente e selecione Mudar cliente. Depois, selecione o correto da lista.

  5. No resumo do pedido, verifique se selecionou corretamente os serviços, produtos e o cliente. Se tudo estiver correto, clique em Finalizar a compra.

  6. Depois, selecione o Método de pagamento, insira o valor recebido ou siga as instruções para outro método.

  7. Pagamento efetuado? Descarregue a fatura se desejar.

Agenda de eventos

  1. No separador Agenda, clique no evento em que o cliente participou, os Detalhes do evento abrirão e depois clique no Ícone do carrinho azul correspondente ao cliente selecionado.

  2. Se o cliente também quiser adquirir um produto, clique em Produtos e adicione o desejado ao carrinho.

  3. Quando os produtos forem adicionados, eles aparecerão listados no lado direito do ecrã. Também pode Ajustar a quantidade aqui. Da mesma forma, pode Ajustar o número de vagas que o cliente deseja pagar (por exemplo, caso um casal participe e uma pessoa pague por ambos).

  4. Para trocar o cliente, clique nos Três pontos ao lado do nome do cliente e selecione Mudar cliente. Depois, selecione o correto.

  5. No resumo do pedido, confirme todos os dados – serviços, produtos e cliente. Em seguida, clique em Finalizar a compra.

  6. Selecione o Método de pagamento, informe o valor recebido ou siga as instruções do sistema para outros métodos.

  7. Pagamento efetuado? Pode Descarregar a fatura.

Como aceitar pagamentos na aplicação Reservio Business móvel

Também é possível aceitar pagamentos diretamente na aplicação móvel Reservio Business utilizando o sistema PDV.

Siga os seguintes passos através do botão Criar novo:

  1. Toque em Criar novo (+) no menu inferior.

  2. Selecione Nova venda.

  3. Escolha o que deseja vender: Serviço ou Evento.

  4. Adicione o Cliente.

  5. Selecione o Método de pagamento (exemplo: dinheiro, cartão etc.).

  6. Toque em Finalizar pagamento.

  7. Concluído – o pagamento aparecerá na visão geral em Transações.

DICA: Não descarregou a fatura logo após o pagamento? Sem problema – é possível descarregá-la depois.

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